Et vous, que faites vous, chers internautes, le matin, entre neuf et dix heures ? La réponse se trouve dans l'étude "Année internet 2009", publiée mercredi 10 mars par l'institut de sondages Médiamétrie, et dont quelques enseignements sont diffusés sur le net. Alors, une idée ? Eh bien vous vous informez, sur les sites d'actualité, qui enregistrent alors un pic de connexions, avec plus de 721.000 visiteurs uniques. Un réflexe qui semble directement concurrencer la lecture d'un journal papier : ce sont les sites de titres de la presse écrite que vous filez consulter, en grande majorité...

Mais ce n'est pas seulement à l'heure du café que vous consommez de l'information : l'appétit des Français pour la consommation d'info en ligne serait insatiable, selon Médiamétrie, qui évoque même  « une sorte de boulimie ». L'entreprise de mesure d'audiences note ainsi des augmentations sur toutes les manières de consommer de l'information : près de 15,3 millions de podcasts radios ont été téléchargés en janvier 2010 (même si le divertissement domine, parmi eux). La télé à la demande est également en forte hausse : 7,5 millions de Français y auraient ainsi eu recours en septembre 2009, contre 5 millions en février.

Autre enseignement de cette étude : il y a eu, en 2009, « une très forte croissance des réseaux sociaux », poursuit l'entreprise. Facebook a ainsi reçu 21 millions de visiteurs uniques en décembre, un chiffre à mettre en regard avec les 34,7 millions de Français s'étant connectés à Internet en moyenne chaque mois. Twitter, de son côté, connaît un succès plus limité : le site de micro-blogging attire, comparativement, 13 fois moins de visiteurs, avec 1,6 million de visiteurs en décembre - soit nettement moins qu'un gros site d'information comme LeJDD.fr, par exemple.

Dernière tendance lourde pointée par Médiamétrie : l'utilisation du web en mobilité, c'est-à-dire sur un smartphone, explose : elle pèse aujourd'hui près de 2% des visites des sites, et l'on compterait 11,4 millions de "mobinautes" en France.

La question de la monétisation de cette audience, et de la rentabilisation des contenus d'info publiés sur le net est en revanche entière : nous avions publié, dans le courant du mois de février, une étude montrant la faible attirance des internautes Français pour les contenus payants. Depuis, plusieurs sites d'infos ont ouvert des zones payantes ...

Et de deux. En quelques jours, deux opérations de (très) grande ampleur entreprises contre des « botnets », ces réseaux « d’ordinateurs zombies » utilisés par des hackers aux intentions clairement malveillantes, ont été rendues publiques :

- mercredi 3 mars, l’Espagne a annoncé avoir désactivé Mariposa (papillon, en espagnol), au cours d’une opération menée conjointement par la Guardia Civil et le FBI américain. Présenté comme « le plus vaste réseau mondial d'"ordinateurs zombies" » et dirigé par trois espagnols de moins de 35 ans, Mariposa aurait, au total, enrôlé près de 13 millions d’ordinateurs à travers 190 pays en un an.

- le 25 février, Microsoft (éditeur de RSLNmag.fr), révélait de son côté avoir lancé une contre-offensive contre Waledac, un autre de ces botnets, (notamment) responsable de l’envoi de plusieurs milliards de spams à travers la planète  - les plus curieux trouveront le résumé de l’affaire sur le blog « Microsoft on the issues », et notamment de l’argumentation juridique inédite déployée pour obtenir les moyens de s’attaquer à ce réseau.

Dans l’entretien qui suit, nous faisons un point sur ces différentes opérations avec Bernard Ourghanlian, directeur technique et sécurité de Microsoft France. C’est également l’occasion pour nous de parler plus généralement de cybercriminalité : loin des discours les plus alarmistes sur le sujet, il semblerait que pédagogie et vulgarisation, deux armes absolument redoutables, puissent encore être mieux utilisées.

Ah oui, et attention : on a beau parler de « machines zombies » (voir le résumé de l’épisode Mariposa sous la plume d’Alexandre Hervaud, sur Ecrans.fr) ou « de canaux IRC » (oui oui, ceux-là même que les plus geeks d’entre vous utilisent sous des formes variées pour des conversations de groupes sur le web), les enjeux sont loin d’être purement techniques. Loin de là.

RSLNmag.fr : Pour décrire ces fameux botnets, on parle souvent de « machines zombies » tombées sous le contrôle de hackers. De quoi s’agit-il exactement ?

Bernard Ourghanlian : Un botnet, contraction de robot network, littéralement « réseau de robots », repose sur le principe suivant : un petit bout de programme installé sur la machine d’un utilisateur va permettre à un ordinateur tiers de donner des ordres à la machine infectée, via l’établissement d’une communication entre ces deux machines. Le programme installé est le plus souvent inactif sur le système infecté : il attend des ordres.L’utilisateur, lui, ne se rend compte de rien : sa machine continue à fonctionner parfaitement – tout au plus pourra-t-il constater quelques ralentissements lorsque son ordinateur reçoit ou exécute des ordres.

L’analogie la plus simple pour comprendre ce processus, c’est celle du berger, du mouton, et du troupeau : la machine infestée est un « mouton », qui obéit aveuglément à son « berger ». Celui-ci va lui donner des ordres, comme à tous les autres membres de son « troupeau ».

Comme dans la vraie vie, le berger a tout intérêt à maintenir son troupeau en bon état : régulièrement, il va lui envoyer des petites mises à jour, pour qu’il soit le plus performant possible – ou tout simplement pour lui donner de nouveaux ordres. Il va également prendre des nouvelles de son troupeau, qui, en retour, lui fera parvenir des rapports d’activités assez détaillés. Enfin, il prendra soin de protéger jalousement son troupeau des attaques extérieures : si l’on file la métaphore, le berger n’a aucun intérêt à ce que ses moutons rejoignent un autre troupeau, par exemple …

L’utilisation malveillante du botnet entraînera des actions aussi diverses que l’envoi de spams massifs, le lancement d’attaques par dénis de service [souvenez-vous de l’épisode de la « cyberguerre » entre Russie et Géorgie, à l’été 2008, NDLR], voire la capture d’informations sur les machines compromises. Mais il peut également s’agir de générer des clics sur des bannières de publicité, par exemple. Concernant le spam, on estime généralement que 80 à 90% du volume total des spams envoyés à travers la planète le serait via ces botnets - et l'on sait également que 80 à 90% du volume total des courriels échangés est, précisément, du spam.

RSLNmag.fr : Qui sont les propriétaires des botnets ?

Bernard Ourghanlian : Dans notre analogie, le « berger », est un intermédiaire : il vend ses services à des tiers, qui vont exiger de lui une sorte de reporting assez serré : ils veulent des preuves que leurs commandes sont bien passées. Un marché existe, avec une loi de l’offre et de la demande, et même un système assez bien établi de fixation des prix. D’après des chiffres de 2008, il était possible d’infester 1.000 systèmes pour 15 dollars, et envisageable de mettre sur pieds une attaque par déni de service pour 25 à 100 dollars.

Le profil des « bergers » est variable, mais il est souvent assez jeune, et peu versé dans la délinquance classique. En 2008, aux Pays-Bas, la police a par exemple arrêté un propriétaire de botnet de 19 ans [lire un article de Ars Technica sur la question, NDLR]. On note d’ailleurs une évolution : la motivation basée sur l’ego des hackers tend à disparaître derrière des motivations purement financières [« Ils auraient couru après n’importe quoi pour peu que ça leur rapporte de l’argent », raconte par exemple l’un des policiers espagnols qui a conduit l’opération Mariposa à propos des trois espagnols arrêtés, NDLR].

RSLNmag.fr : Comment s’y attaquer ? Et que s’est-il passé concrètement dans le cas de Waledac ?

Bernard Ourghanlian : Depuis deux ans, on constate une réelle prise de conscience de la nécessité d'agir face aux botnets. Cette prise de conscience est assez largement instinctive, et ne rentre dans aucun cadre définit et formalisé, mais on voit que des acteurs aux intérêts par ailleurs concurrents sont capables de s’entendre, de se rencontrer, voire de travailler main dans la main. Dans le cas de Mariposa, Defense Intelligence Inc. (Canada) et Panda Security (Espagne) ont notament travaillé avec les autorités espagnoles, mais également le FBI et l'université américaine de Georgia Tech.

Pour lancer son offensive contre Waledac, Microsoft a, de son côté, travaillé avec Symantec, l’un de ses concurrents sur l’anti-virus, ou Shadowserver et l'Université de Washington. Concrètement, Microsoft, qui a chiffré à 650 millions le nombre de spams envoyés via le botnet Waledac à destination des adresses de type "hotmail" en trois semaines, au mois de décembre 2009, a demandé à la justice américaine la fermeture d’un certain nombre de noms de domaines, dont les URL avaient été identifiées comme faisant partie des donneurs d’ordres des machines zombies (voir la plainte intégrale au format PDF). Cela a été accordé, et la justice a ordonné à Verisign, qui gère tous les noms de domaines de type ".com", de mettre hors ligne les URL repérées. Les résultats sont bons : de près de 1.000 nouvelles machines touchées chaque jour, on est passé à une poignée seulement.

Les moutons, ces machines zombies infestées, sont alors incapables de rentrer en contact avec leur « berger » pour tout ce qui a trait à l’envoi de rapports, ou de mises à jour sur de nouvelles missions. Le programme malfaisant est toujours installé sur la machine du particulier … et les coupables n’ont d’ailleurs pas été arrêtés. Ce n'est évidemment pas LA solution définitive qui détruira les botnets ou le spam, mais une action concrète pour faire baisser le volume de spam à travers le monde : la capacité d'envoi de Waledac a été estimé à près de 1,5 milliards de spams par jour.

Le cadre est arrêté, les milliards sont réservés … ne reste plus qu’à trouver comment ils seront dépensés : à grands traits, voici comment l’on pourrait résumer le dossier du grand emprunt et son volet numérique, dont nous vous avons déjà parlé ici à plusieurs reprises.

En adoptant, le 25 février, le « projet de loi de finance rectificative pour 2010 », le Sénat a donc acté que 4,5 milliards d’euros seront dédiés au numérique, répartis entre « tuyaux » (2,5 milliards d’euros, notamment pour la fibre optique) et « contenus » (2 milliards d’euros).

Pour l’instant, le document public le plus détaillé présentant la manière dont seront dépensées ces enveloppes, c’est celui-ci (PDF) : dans les annexes du projet de loi (pages 51 à 137), le gouvernement y présente « l’analyse par mission » des crédits alloués.

La suite paraît déjà plus ou moins écrite : dans les mois à venir, outre des participations dans des grands projets, le gouvernement devrait donc également multiplier les « appels à projets » : nous avons demandé à nos experts quelles thématiques devaient, à leurs yeux, ne surtout pas être écartées pour assurer que les deux milliards d’euros destinés aux contenus soient le plus efficace possible - non sans déclencher des rémarques amusées : « Curieux, cette lettre au Père Noël pour les grands enfants du numérique que nous sommes », s’exclame Alain-Marie Bassy, inspecteur général de l’éducation nationale.

Voici cinq "recommandations" issues de leurs contributions :

Première piste : « Libérez les données publiques ! »

« L’Etat doit libérer le gisement de valeur sur lequel il est assis : la donnée publique » : on voulait du concret, on est servi. Alexis Mons, VP du Groupe Reflect, une agence de stratégie marketing web, est formel : selon cet observateur avisé de l’économie du numérique, le meilleur levier à la disposition du gouvernement français pour insuffler un véritable esprit novateur en la matière, c’est de s’inscrire dans le mouvement de l’open data  - on vous a notamment parlé ici de la naissance du site data.gov.uk. « Les études de cas sont légions, celui de la cartographie est bien connu, sans parler du cas des contenus culturels », assure-t-il. En Grande-Bretagne, l'argument économique a effectivement été mis en avant : « publier ces données, c'est l'occasion de créer de nouvelles opportunités de business », expliquait ainsi Stephen Timms, le ministre britannique du Numérique.

Alexis Mons est rejoint sur ce point par Jean-noël Lafargue, universitaire et blogueur : « Parmi les domaines qui méritent un coup de pouce et où l’intervention de l’Etat peut être profitable, je verrais […] la mise à disposition libre de certaines bases de données publiques, cartographie par exemple », nous explique-t-il, complètement à l’unission.

Deuxième piste : Former les « hussards du numérique » … et les autres

Vous pouvez y voir l’effet de nos nombreux articles sur la question … mais plus sûrement le signe que ce thème est crucial et terriblement dans l’air du temps : près de la moitié de nos experts associent « grand emprunt et contenus numérique » avec la question de l’éducation. « Investir dans […] la production de contenus accessibles pour ceux qui n’ont pas encore rejoint le monde numérique [est] prioritaire », diagnostique par exemple Eric Legale, directeur de la société mixte Issy Media. Elena Pasquinelli, universitaire et coordinatrice du groupe de recherche Compas, et Alain-Marie Bassy, inspecteur général de l’Education nationale, plébiscitent également cette éventualité : la première plaide pour le développement de contenus « capables de franchir les murs de l’école, [accessibles] en autonomie », le second réclame une véritable « ingéniérie pédagogique du numérique ». Marcel Desvergne enfin, fait de « la formation de nouveaux « hussards du numérique » » l’un de ses quatre enjeux prioritaires.

Rappelons que, sur cette question, le gouvernement a déjà donné quelques gages : le 15 février dernier, en recevant le rapport du député Jean-Michel Fourgous sur la place du numérique à l’école, Luc Chatel a promis d’affecter une partie du grand emprunt dans le « grand plan pluriannuel numérique à l’école » qu’il s’est engagé à présenter « d’ici avril » (Vidéo RSLNmag.fr disponible ici).

Troisième piste : et le vert dans tout ça ?

Nous avons eu beau jeu de souligner la place accordée aux smartgrids (250 millions d’euros gérés par l’ADEME), cela ne suffit pas franchement à Fred Bordage, qui suit l’actualité des technos vertes sur le site GreenIT.fr.

Sa contribution, titrée « le développement durable, oublié du grand emprunt », rappelle que « les TIC peuvent réduire les émissions de CO2 de 15% d’ici 2020 », et explore plusieurs contenus innovants. Un exemple : selon lui, investir dans un site web dédié au covoiturage est un enjeu crucial pour l’économie - « on imagine facilement le poids économique du futur leader mondial du covoiturage » …- autant que pour l’environnement, évidemment.

Quatrième piste : misons sur la création numérique !

Oui, un investissement dans l’art numérique est un investissement à « fort levier » : observateur attentif des moindres évolutions de la scène des arts numériques depuis la plateforme Digitalarti, Malo Girod de l’Ain plaide pour des investissements massifs sur ce secteur. L’art numérique « diffuse dans les territoires, dans les collectivités, dans les entreprises, dans les universités, …, une réelle culture de l’innovation », assure-t-il. Nils Aziosmanoff, avec sa double casquette de président du centre de création numérique Le Cube, et de patron d’entreprise (Navidis), souligne, de manière assez similaire, que « l’innovation est de plus en plus le fruit de processus créatifs et de valeurs « non technologiques » ».

Cinquième piste : Quelques conditions nécessaires ...

Du côté des conditions nécessaires à la réussite de ces investissements, Pierre Gattaz, le patron de la FIEEC, le rappelle : déconnecter totalement contenus et infrastructures, c’est prendre un risque : « Leur développement doit être simultané, sous peine de n’obtenir qu’une partie des potentialités escomptées », juge-t-il. Dominique Sciamma, professeur de design, défend, lui, une alliance plutôt … inattendue : il faut, selon lui, allier contenus et contenants. Ainsi, selon lui, les futurs « objects robotisés », ou « robjets », qui seront porteurs « d’expériences autant que de services et de fonctions ». « Les enjeux du numérique se trouvent dans le monde matériel, dans la corporalité, dans la sensulaité », et non uniquement dans la « virtualité » de contenus immatériels.

Ah oui, et surtout : on ne doit pas avoir peur de l’illégalité ! Charles Simon, avocat au barreau de Paris, se situe lui aussi davantage dans le « comment », que dans le « quoi ». Il nous adresse sur ce point une certitude inattendue et stimulante : « Parmi les contenus qui innovent, certains seront illégaux », nous explique-t-il. Le « risque juridique » existe pour tous les innovateurs, et d’autant plus s’ils sont relativement isolés, diagnostique-t-il. Christine Balagué, enfin, souligne que le succès viendra également de la manière dont les innovateurs seront amenés et incités à échanger entre eux : la co-présidente du think-tank Renaissance numérique souhaite ainsi la constitution d'un véritable réseau social des entrepreneurs numériques, qui pourrait soutenir jusqu'à 5.000 projets innovants.

>  A lire, ailleurs, pour poursuivre le débat :

- Le numérique à l'école : le grand oubli du grand emprunt, par Françoise Benhamou, sur Le Monde.fr

- « A petites touches, on sent bien le vieux monde industriel qui pousse sa corne », écrit Henri Verdier sur son blog, dans un billet de décembre titré : « Grand emprunt : le numérique est pris au sérieux. Est-il compris ? »

- La partie "contenus" de l'enveloppe dédiée au numérique dans le grand emprunt est un "beau bric-à-brac" : Olivier Ezratty se penche sur le grand emprunt

- Pour Alain Juppé, la croissance verte est un « fil conducteur »  du grand emprunt - en vidéo sur Terra Economica.

- Les propositions de Syntec informatique (PDF)

- « L’édition de logiciels, une priorité pour le Grand Emprunt » (AFDEL)

- « Le numérique pour une France qui gagne » : le rapport du groupe de travail "industrie de TIC" (PDF), dans le cadre des Etats généraux de l'Industrie

Un visage aux bouche et oreilles entièrement muselées par un câble Ethernet, et un titre volontiers provocateur : « Internet contre la démocratie ? ». La une de la douzième livraison de la revue Books - magazine créé en 2008 dont l’ambition est de raconter « l’actualité par les livres du monde » - assume pleinement son côté pavé dans la mare.

Olivier Postel-Vinay, son fondateur, n’hésite d’ailleurs pas à en rajouter : « On a hésité, pour le point d’interrogation … », raconte-t-il, lorsqu’on l’interroge sur la genèse de ce numéro (mars-avril 2010), tout en reconnaissant lui-même attendre quasi-impatiemment les critiques construites qui seront opposées au dossier de sa revue. Nous avons passé avec lui en revue les arguments développés dans le magazine, et les évènements d’actualité qui ont inspiré l’équipe dans sa préparation.

RSLNmag.fr : « Internet est un outil politiquement neutre, mais il est dangereux de croire qu’il est naturellement bénéfique à la démocratie » : voilà la réponse que vous suggérez, dans l’article d’introduction de votre dossier de 16 pages, à votre question posée en une.

Olivier Postel-Vinay : Le progrès technique, en lui-même, est neutre. Tout dépend de l’usage qui est fait des nouvelles inventions : voilà mon point de vue profond. Il s’applique à Internet, mais également à nombre d’autres inventions : on trouve des usages déviants du transistor ou des médicaments, par exemple.

Le cyber-optimisme, cette idée largement répandue selon laquelle Internet apporterait forcément une amélioration au processus démocratique, est une croyance naïve.  C’est principalement dans les pays anglo-saxons que cette thèse est la plus forte – ce n’est peut-être pas un hasard si nous, revue française, nous posons cette question, et cherchions à relativiser un peu ce cyber-optimisme.

RSLNmag.fr : Vous allez plus loin : les dictatures, et les régimes non démocratiques, s’accommoderaient très bien du net, finalement.

Olivier Postel-Vinay : Un simple constat : sur la carte du monde, la démocratie perd du terrain. Le net, lui, en gagne. Evidemment, corrélation n’est pas raison. Mais, à mesure qu’Internet s’est développé, et alors même que la croyance générale est d’en louer les bienfaits démocratiques, force est de constater que le nombre de pays faisant l’expérience de régimes autoritaires a augmenté : il n’y a donc pas d’effet magique.

Nous publions notamment un long texte d’Evgueni Morozov [chercheur à l’université de Georgetown, il est également bien connu sur internet pour tenir le blog « net effect »] : lui-même, d’origine biélorusse, explique comment il s’est laissé prendre à cette illusion. Il en est revenu. Et je le rejoins parfaitement : je constate par exemple que le pouvoir russe a su faire du net un outil de propagande.

L’idée des puissants est de faire apparaître sur le devant de la scène suffisamment d’informations et de sites internet pour étouffer les petits flux des informations dissidentes. Evidemment, des techniques plus sauvages existent aussi, avec la surveillance des images, les prises de photos pendant les manifestations et les appels à témoignages lancés sur le net …

[Dans un article publié sur bibliobs.com, la rédaction de Books affirme que le pouvoir russe « charge certaines start-ups de produire les commentaires flatteurs pour le régime : ainsi Newmedia Stars, dirigée par Constantin Rykov, député à la Douma. Le ministère des Communications fait des appels à propositions pour "faire avancer les intérêts russes sur les réseaux sociaux"», affirme Books. Et de poursuivre : « Un think tank a monté une « école du Kremlin pour les blogueurs », NDLR]

RSLNmag.fr : Quels sont les éléments du débat d’actualité qui ont déclenché votre envie de réaliser ce dossier ?

Olivier Postel-Vinay : Via la traduction d’un échange d’articles entre Evgueni Morozov et Clay Shirky parus dans la revue Prospect, nous revenons évidemment sur la lecture des évènements en Iran du printemps dernier : ces deux intellectuels en font une lecture diamétralement opposée.

[A l’article initial de Morozov (version anglaise), qui explique comment « les mouvements extrémistes font leur miel d’Internet et des réseaux sociaux », d’après Books, Shirky objecte qu’en Iran, « les outils les plus efficaces furent les téléphones mobiles, qu’il s’agît d’envoyer des messages, des photos ou des vidéos ». Ce à quoi Morozov répond : « Vu les évolutions qui ont lieu actuellement [en Iran], les six derniers mois peuvent être vus comme attestant l’impuissance des mouvements décentralisés face à un Etat autoritaire impitoyable – même quand ces mouvements sont armés d’outils de protestation moderne ».]

Mais j’ai également une vision un peu différente de celle développée par exemple par Pierre Haski, notamment dans Internet et la Chine (éd. Le Seuil) : il est persuadé qu’Internet y joue un rôle positif. Alors que je trouve que la manière dont la révolte des Ouïghours a été réprimée l’année dernière, loin des reportages,  prouve exactement l’inverse !

RSLNmag.fr : Vous évoquez également le rôle de Wikipédia. C’est un peu le fourre-tout, finalement ce dossier, non ?

Olivier Postel-Vinay : C’est évident, il y a un peu de provocation là-dedans. Wikipédia, c’est lié au sujet, mais dans une seconde acception du mot « démocratie », celle qui s’intéresse à la démocratisation, et qui fait du savoir et de son partage l’un de ses moyens.

En nous penchant sur Wikipédia, c’est donc à la deuxième face de la démocratie que nous nous intéressons. Les militants du web, ceux qui consacrent des heures à la rédaction d’articles sur Wikipédia par exemple, sont persuadés d’œuvrer pour la diffusion du savoir et donc sa démocratisation. Nous publions notamment un entretien qui conteste cette idée [lire : « Wikipédia : où est ta démocratie ? »].

RSLNmag.fr : Après « Internet rend-il encore plus bête ? » l’été dernier, vous vous posez une nouvelle fois en position volontairement provocatrice. Un troisième dossier consacré au net, c’est possible ? Et si c’est le cas, quel thème aborderait-il ?

Olivier Postel-Vinay : [rires] Pas pour l’instant … mais effectivement, ce ne serait pas si surprenant que cela. Si on le faisait, là, je pense que l’on se poserait la question des relations entre le net et la presse, le quatrième pouvoir.

Il existe un vrai risque, à mon avis, qu’à l’avenir - et c’est de toute façon déjà un peu le cas -, on privilégie, en matière d’information, la quantité à la qualité et à l’indépendance de l’info. Evidemment, il y a aussi des questions quasi-industrielles, derrière … Bref, effectivement, il y a sans doute matière à trouver une jolie question pour agiter le débat d’idées sur cette question à l’avenir.

> Pour aller plus loin :

-  Books organise un débat à Sciences Po Paris autour de ce dossier, le 16 mars, de 19h à 21h (entrée libre dans la limite des places disponibles), en présence notamment de Pierre Assouline (La République des Livres) Olivier Bomsel (économiste), Pierre Haski (Rue89), Fariba Adelkhah (Ceri), Marie Mendras (directrice de la prospective au Quai d’Orsay), et Thierry Vedel (Cevipof).

- « Internet, un outil de la démocratie ? », par Patrice Flichy, pour Laviedesidees.fr

- « La messe n’est pas dite », répond Pierre Haski, en présentant le dossier de Books sur Rue89.

- Le dernier numéro de Regards sur le numérique papier consacre un dossier à l’e-democratie, sur le thème : « Le temps de l’hypercitoyen ». Téléchargez-le ici en PDF, et retrouvez ses principaux articles là.

Assez de théorie, place à la pratique : dans la première partie de notre entretien avec Viktor Mayer-Schönberger, nous avons largement évoqué les pistes que cet ancien prof d'Harvard suggère pour  « ré-apprendre à oublier », dans son très remarqué « Delete : The Virtue of Forgetting in the Digital Age » (Presses universitaires de Princeton).

Nous évoquons cette fois quelques questions d'actu : de la publication massives de données publiques aux manières de s'adresser aux digital natives pour les sensibiliser à la valeur de l'oubli ...

RSLNmag.fr : Vous faites des individus les « maîtres » de l’oubli de leurs données. Mais c’est faire le postulat qu’ils en ont une maîtrise entière. Techniquement, ce n'est pourtant pas vrai : le « copier-coller » rend cette maîtrise illusoire ...

Viktor Mayer-Schönberger : Attention, je ne prétends pas régler de front la question de la privacy et celle de l’oubli. Ces deux problèmes entretiennent évidemment des liens forts, et les manières de tenter d'y répondre seront forcément assez similaires. Mais le copier-coller que vous évoquez, c'est clairement du domaine de l'atteinte à la vie privée qu'il relève, et je n'ai pas vraiment de solution à y apporter.

Il existera toujours des comportements déviants, ces « passagers clandestins » de la privacy. Un « stalker » pourra toujours passer son temps à fouiller la vie privée de personnes et republier des informations. Clairement, ils n'auront aucune forme de respect pour les métadonnées éventuellement associées.

Une simple observation toutefois : mathématiquement, si l’on réduit le nombre de données disponibles avec le système de date de péremption que je suggère, on réduit la probabilité d’une atteinte à votre vie privée. Mais à vrai dire, je pense que ce danger là n’est pas plus grand à l’ère de la mémoire digitale qu’avec les procédés analogiques dont nous disposions avant : il s’agit tout simplement de déviance.

RSLNmag.fr : Ne peut-on pas considérer que la génération des digital natives aura intégré vos préoccupations de manière quasi-naturelle ? Et n’y-a-t’il d’ailleurs pas un risque, si les messages de sensibilisation viennent « d’en haut », que les plus jeunes se disent que tout ceci n’est finalement pas très important ?  [C’est notamment l’une des réserves soulevée par le journaliste spécialisé sur les questions de vie privée à l'ère numérique, Jean-Marc Manach, dans un article dont nous vous recommandons fortement la lecture, NLDR]

Viktor Mayer-Schönberger : Je ne crois pas trop qu'une génération entière va développer une maîtrise instantannée de l'oubli, au contraire. Je pense que, digital native ou pas, tout le monde a besoin de cette piqure de rappel sur la nécessité de bien utiliser les outils mis à sa disposition pour organiser une mémoire digitale.

Je ne me suis pas vraiment penché sur les manières dont ce message doit être médiatisé. Mais, de manière générale, je suis assez partisan des relations de pair à pair. On peut, d'ailleurs, être « pair » par l’âge, mais également par le partage de certaines passions, ou que sais-je encore.

Le risque d’un décalage existe effectivement. Prenez la manière dont Barack Obama a parlé de Facebook et de YouTube a des ados US [vidéo, à partir de 1'40] : je ne pense pas qu’il se soit agi là de sa plus brillante communication : c’était assez artificiel et terriblement définitif. Mais ce qui m’a le plus dérangé, c’est que, sur le fond, son message était erroné : il disait, en gros, de ne plus publier !

Le partage de l’info sur le net est pourtant un mouvement profondément positif. Je consacre tout un chapitre de mon ouvrage à expliquer pourquoi « l’abstinence digitale » ne peut pas être une solution à la question de l’oubli : nous ne sommes pas prêts à renoncer aux bénéfices qui nous sont offerts par le partage des données.

Pensez-vous vraiment qu’il serait possible de tirer un trait sur un présent plutôt séduisant (l’échange d’info), pour éviter des problèmes futurs ? Selon moi, ce serait vraiment dur à vendre …

RSLNmag.fr : Quel regard portez-vous sur les différentes initiatives du type« data.gov », où les gouvernements publient des centaines de données « publiques » ? Cela ne vous inquiète pas, toutes ces données, mises en ligne, sans aucun encadrement ?

Viktor Mayer-Schönberger : Mais il y a un encadrement ! Ces données, avant leur mise en ligne, ont fait l’objet de vérifications : en Europe, par exemple, le système de protection de la vie privée est fortement développé : toute donnée mise en ligne sur un site public a préalablement passé ce filtre, non ? 

En fait, je pense qu’il faut commencer à s’inquiéter à partir du moment où le nombre des données publiées permet de dresser un portrait individuel. Pour l’instant, les portails mis en ligne aux Etats-Unis et en Grande-Bretagne [lire : Data.gov.uk : des données publiques en ligne par milliers] notamment, sont très loins de ce stade.

RSLNmag.fr : Sur quoi travaillez-vous, en ce moment ?

Viktor Mayer-Schönberger : J’aimerais développer un peu certaines des dispositifs que j’évoque autour de la réintroduction de l’oubli, et les conceptualiser au sein d’un système assez proche des “creative commons”.

Ces licences alternatives ne renoncent en rien à l’existence d’un droit d’auteur, mais facilitent le partage des oeuvres : je voudrais parvenir à un système équivalent, autour des dates d’expiration, par exemple … mais ce n’est qu’une piste, et elle nécessite encore pas mal de travaux pour être concrétisée !

> Pour aller plus loin :

-  La première partie de notre entretien avec Viktor Mayer-Schönberger : « Il est bon que la France s’interroge sur le droit à l’oubli… »

- Retrouvez tout notre carnet de route consacré à la privacy

-« Je veux disparaître du net » : notre compte-rendu de l'atelier organisé à Sciences Po Paris par Nathalie Kosciusko-Morizet, en novembre 2009.

- Le premier chapitre (en anglais) est disponible en téléchargement sur le site des éditions de Princeton.

- « Full interview : Viktor Mayer-Schönberger on forgetting in a digital age » : entretien réalisé par Dan Misener pour une radio canadienne.

- «  Teaching computers how to forget » : Ars Technica a lu Viktor Mayer-Schönberger.

- « Droit à l'oubli, droit au remord, droit à la remise à zéro » : par Arnaud Belleil, sur Cecurity.com

D’autres acteurs ont également jugé que Leetchi.com avait visiblement les reins plutôt solides. Microsoft (éditeur de RSLNmag.fr), a, par exemple, choisi de faire de Leetchi.com l’une des start-up de son programme « IDEES » :  « Très vite repérée, Leetchi a d’abord été intégrée dans le programme Microsoft BizSpark, réservé aux très jeunes startups du logiciel. La jeune entreprise a rapidement convaincu l’équipe de son potentiel, et a rejoint le programme Idées », raconte Lubomira Rochet, la responsable de ces deux programmes chez Microsoft France. « Nous avons été conquis par le produit que nous utilisons maintenant en interne ainsi que par l’équipe exceptionnelle qui porte le projet et qui a su s’entourer des meilleurs soutiens ... ». Leetchi est également soutenue par OSEO, après avoir été « incubée » à HEC, dans une structure dédiée dont la mission est d’accompagner les entreprises créées par les étudiants du campus.

Sur RSLNmag.fr, nous les suivrons pas-à-pas dans leur développement. Grands succès, coups de gueule, passages de différents caps : voilà ce que nous vous proposerons de découvrir, à peu près une fois par mois, dans ce carnet de bord que nous souhaitons résolument personnel. Bref, c’est une plongée dans une jeune start-up qui débute avec ce billet.

Evidemment, pour caler l’entretien, il a fallu jongler un peu avec les créneaux horaires. Et pour cause : Viktor Mayer-Schönberger, qui a publié à l’automne dernier le très remarqué « Delete : The Virtue of Forgetting in the Digital Age » (Presses universitaires de Princeton), a quitté depuis plusieurs mois maintenant son labo de Harvard, pour prendre la tête du centre de recherche en politique d’information et d’innovation de l’université nationale de Singapour.

Nous avons longuement débriefé son ouvrage, qui peut être vu comme une contribution au débat français sur le « droit à l’oubli ». Au menu de la première partie de cet entretien : des questions de mémoire  – y compris une petite dédicace à l'incontournable madeleine proustienne - et de vie privée digitale, cette fameuse privacy dont on parle ici depuis quelques semaines.

RSLNmag.fr : Le point de départ de votre ouvrage, c’est votre tentative de caractérisation d’une nouvelle « mémoire digitale », qui diffère en bien des points de la « mémoire humaine ». Selon vous, cette nouvelle forme de mémoire va à l’encontre de celle pratiquée depuis plusieurs siècles…

Viktor Mayer-Schönberger : Il y a un renversement de paradigme complet. Toute l’histoire humaine a fonctionné sur le principe suivant : oublier, c’était ce qu’il se passait automatiquement ; le souvenir, lui, était l’exception. La mémoire humaine a toujours fonctionné ainsi, et tous les processus de mémoire développés autour des techniques analogiques également.

La mémoire digitale, en revanche, fonctionne sur le principe exactement inverse : tout est stocké, conservé, facilement et pour pas cher - alors que, parallèlement, l’oubli devient plus difficile à mettre en œuvre. Exemple type : quand vous déchargez les photos d’un appareil numérique, vous importez tout le contenu de votre carte mémoire … alors que vous n’avez certainement pas besoin de conserver toutes les photos prises ! Il y a quatre explications, selon moi, à ce renversement de paradigme.

- La technique, d’abord, permet une duplication à l’identique des données : c’est quelque chose qui n’existait pas, auparavant. Dans le monde analogique, l’information stockée, enregistrée, était certes à peu près identique au signal original, mais dès que vous utilisiez cette information stockée, vous la détériorez : regardez les cassettes audio, par exemple, ou les photocopies de photocopies… Il en va tout autrement avec l’information digitale et son stockage : il n’y a pas de « bruit », il n’y a aucune diminution de la qualité au fur et à mesure de l’utilisation de cette donnée.

- Le coût du stockage, ensuite, est également une raison importante : le coût d’un megabyte de données, dans les années 50, était de l’ordre de 70.000 dollars … contre moins d’un centième de cent, aujourd’hui ! Il est tout simplement plus coûteux, aujourd’hui, de sacrifier trois secondes à faire le choix de conserver ou de mettre à la poubelle des données, que de les stocker !

- Troisème point, la capacité à retrouver facilement une info « stockée » contribue à changer la donne. Il est facile de scanner, avec des outils dédiés, des montagnes de données, et d’accéder à celle recherchée en quelques secondes, à partir d’un simple mot clef. La mémoire humaine ou analogique nécessait, à l’inverse, l’établissement de liens précis pour être retrouvée : ça va de la madeleine de Proust, aux descriptions de vidéos par leur « timecode ».

- Enfin, la circulation de toutes ces données sur des réseaux dédiés permet de déconnecter le stockage de données de tout impératif de localisation : il fallait avoir un livre entre les mains pour y retrouver une info, aujourd’hui, il suffit d’être connecté au bon réseau, en premier lieu desquels on trouve bien sûr internet.

RSLNmag.fr : Tout cela a des conséquences, positives et négatives, sur deux grands axes, selon vous : les relations de temps et de pouvoir.

Viktor Mayer-Schönberger : A mesure que nous partageons des données, nous perdons le pouvoir que nous pouvions en tirer, ainsi que leur contrôle. Le plus souvent au profit de tiers bien identifiés. Mais, en raison de l’accessibilité et de la durabilité de la mémoire digitale, il peut également s'agir de parfaits inconnus - personnes physiques ou organisations.

L’une des réactions que nous pouvons alors adopter est celle de l’autocensure : trop développée, celle-ci serait un grand danger, tant la circulation de l’information est nécessaire. Ma préoccupation liée au temps, quant à elle, est la suivante : la mémoire digitale ne repose pas sur le facteur temps, et remet, du coup, en question notre capacité à faire des choix rationnels.

Exemple type : un vieil ami a repéré que vous allez assister à la même conférence. Il vous propose un verre, au petit bistrot où vous vous étiez rencontré, la dernière que vous aviez échangé de visu. Vous vous souvenez des échanges stimulants avec lui, de sa conversation, des moments de camaraderie passés. Vous tapez alors son nom dans votre boîte mail, en espérant tomber sur le nom de ce fameux café. Dix ans de relations par mail surgissent alors sous vos yeux … y compris cette engueulade vous aviez eu, et qui vous avez tenu éloignés l’un de l’autre pendant plusieurs années.

On touche du doigt le vrai danger : votre mémoire avait tiré un trait sur cet épisode, vous étiez tout à fait disposé à aller prendre un verre avec lui … et pourtant, votre choix va être dicté par cet épisode dont votre mémoire humaine avait presque oublié l'existence.

RSLNmag.fr : D’où votre suggestion : ré-apprendre à oublier. Vous lancez notamment la piste suivante : introduire un petit dispositif qui oblige toute personne sauvegardant des données à leur assigner une « date de péremption ».

Viktor Mayer-Schönberger : Attention, j’ai été trop souvent caricaturé ! Effectivement, je suggère, dans mon ouvrage l’introduction d’une « date de péremption » des données, qui obligerait tous les outils de stockage que nous utilisons à effacer automatiquement une donnée quand celle-ci atteint cette date d’expiration. Il deviendrait impossible de sauvegarder un document sans lui assigner une date limite.

Mais ce n’est qu’un exemple : mon plaidoyer ne concerne pas la « date de péremption » de l’info, mais la réintroduction de l’oubli. En l’occurrence, il ne s’agirait, avec ce dispositif, que de rappeler à chacun d’entre-nous que l’information n’est pas infinie, ni absolue. Ca ne doit en aucun cas être un processus très compliqué, mais une simple piqure de rappel. Il ne s’agit pas « d’imposer l’oubli », mais d'une simple incitation à la réflexion.

Techniquement, il s’agirait moins d’un système de DRM, de « gestion des droits digitaux », que d’un ajout d’une « méta-information », un peu comme les « tags » que l’on applique aux articles sur internet, ou de ces recommandations que l’on fait à propos de telle ou telle lecture.

RSLNmag.fr : Quel rôle doit jouer l’Etat dans ce dispositif ? Avez-vous entendu parler du débat français autour du « droit à l’oubli » ?

Viktor Mayer-Schönberger : Dans mon ouvrage, j’examine le rôle des grandes entreprises et des gouvernements face à ce défi, et je note d’ailleurs qu’il y a une culture de la « privacy » qui est plus développée chez certains acteurs du web, par exemple, que pour d’autres. Mais je refuse de croire aux solutions qui reposent entièrement sur le marché … ainsi que sur sur le tout-étatique.

Pour réintroduire de l’oubli, la loi sera nécessaire, mais dans un domaine très limité. Dans les pistes que je suggère, la loi doit simplement affirmer que tout outil technique permettant le stockage de données digitales doit incorporer une date d’expiration. Il y a déjà des dispositifs qui obligent à garantir la confidentialité de certaines données, comme les signatures électroniques.

En fait, ce que je souhaite avant tout, c’est que l’on discute de tout cela … et pour cela, le débat français autour du « droit à l’oubli » [en français dans le texte, NDLR], dont j’ai entendu parler et dans lequel j’ai même été convoqué, me paraît tout à fait bon et sain ! Pour autant, je ne milite pas pour l’introduction d’une solution universelle unique, d’un « droit global » …

> Dans la seconde partie de notre entretien avec Viktor Mayer-Schönberger, nous évoquerons sa position sur les mouvements "open data" et le regard qu'il porte sur les "digital natives".

> Pour aller plus loin :

- Viktor Mayer-Schönberger (2/2) : « L’abstinence digitale n'est pas une solution pour réintroduire l'oubli »

- Le premier chapitre (en anglais) est disponible en téléchargement sur le site des éditeurs de Princeton.

- Retrouvez tout notre carnet de route consacré à la privacy

- « Full interview : Viktor Mayer-Schönberger on forgetting in a digital age » : entretien réalisé par Dan Misener pour une radio canadienne.

- «  Teaching computers how to forget » : Ars Technica a lu Viktor Mayer-Schönberger.

-« Je veux disparaître du net » : notre compte-rendu de l'atelier organisé à Sciences Po Paris par Nathalie Kosciusko-Morizet, en novembre 2009.

- « Droit à l'oubli, droit au remord, droit à la remise à zéro » : par Arnaud Belleil, sur Cecurity.com

 Avec une manette de jeu de type "contrôleur à distance", l'utilisateur de l'installation peut naviguer entre différents styles de musique électro : à chaque sélection, toutes les influences vont être représentées et s'animer sur la grande fresque.

L'installation est collective : trois personnes peuvent se servir de l'interface en même temps. De leurs choix individuels va dépendre l'image "collective" renvoyée par l'interface, qui sera donc toujours unique.

(via visualcomplexity)

Depuis quelques mois, on voit se développer un débat sur le couple Anonymat-Internet. Certes le sujet n’est pas tout récent, il avait déjà était évoqué dans les travaux de la Fing (Fondation Internet Nouvelle Génération) mais il est venu sur le devant de la scène à la suite de la publication du livre « L’identité numérique en question » d’Olivier Iteanu et Olivier Salvatori et surtout du rapport rédigé par les sénateurs Yves Détraigne et Anne-Marie Escoffier intitulé « La vie privée à l’heure des mémoires numériques ».

Dans les deux ouvrages, les auteurs s’interrogent sur la possibilité de conserver sa confidentialité à l’heure du tout Internet. Mais si leurs objectifs sont similaires « il faut que le citoyen puisse se protéger », les moyens pour y parvenir divergent. Dans son livre, l’avocat Olivier Iteanu consacre un chapitre entier à l’anonymat. Et il en profite pour souligner l’ambigüité de cette notion sur le Net : « Selon une première définition, agir de manière anonyme, c’est agir « sans laisser de trace ». De ce point de vue, l’anonymat n’existe pas dans le monde numérique. La grande masse des utilisateurs des réseaux y laisse quantité de traces susceptibles d’être identifiantes. Mais l’anonymat consiste aussi à « ne pas se déclarer l’auteur d’un fait, d’un écrit ». Dans le monde numérique, le recours à des pseudos ou à des adresses e-mail ne laissant apparaître aucune identité visible peuvent être les vecteurs d’une certaine anonymisation. » En clair, pas facile d’être anonyme sur le Net mais pas impossible non plus.

Comme dans un livre de recettes, Olivier Iteanu propose donc les « 7 règles de l’anonymat sur Internet » qui vont du plus banal (ne jamais révéler son identité ou utiliser un pseudo) à des méthodes un peu plus complexes comme l’utilisation d’un anonymiseur ou le recours au cryptage des communications. Mais ces méthodes ont des limites, notamment juridiques : « L’anonymat sur les réseaux n’est pas hors la loi, à condition qu’il ne serve pas de support à des activités illicites… l’esprit de la Loi Informatique et Libertés de 1978 considère l’anonymat comme le garant de la protection des libertés individuelles et du respect de la vie privée. »

Alors où est le problème ? Il est, explique Olivier Iteanu, dans le fait que de plus en plus, un autre mouvement législatif et jurisprudentiel opposé à l’anonymat ne cesse de prendre de l’ampleur. Cette volonté de lutter (sans le dire) contre l’anonymat se retrouve aussi dans la législation européenne, qui impose « l’obligation d’identification au commerçant électronique et au responsable de la publication d’une communication publique par voie électronique, autrement dit tout site Web, page personnelle ou blog ». Et de tirer la sonnette d’alarme : sous prétexte de pouvoir vérifier ou contrôler des flux malveillants, les législateurs ont tendance à vouloir supprimer l’anonymat sur Internet. « C’est un danger car si ça continue nous allons avoir une société complètement sclérosée où l’on n’osera plus se tromper » commente Olivier Iteanu pour RSLNmag.fr. Pour éviter ce risque, il faut donc une loi : « Nous militons pour que l’anonymat soit élevé au rang de droit constitutionnel, de droit de l’homme. Un tel droit devrait, par exemple, imposer l’anonymisation par défaut ou l’obligation pour les fournisseurs d’accès de conserver anonyme toute donnée collectée. »  

Les sénateurs Yves Détraigne et Anne-Marie Escoffier ne vont pas jusqu’à réclamer une loi sur l’anonymat mais ils appellent à un droit à « l’hétéronymat ». L’hétéronymat, notion développée  par la Fing, tire son origine du processus littéraire du poète portugais Fernando Pessoa. Il s’agit de permettre à l’internaute d’avoir un ou plusieurs pseudonymes qu’il va faire vivre de manière cohérente, pendant un certain temps et sur plusieurs sites. L’internaute s’invente ainsi une double voire une triple personnalité décorrelée de son identité civile. « La différence avec l’anonymat, bien sûr, est que l’auteur est nommé et reconnaissable – mais ce nom ne correspond pas à son identité civile. La différence avec le pseudonymat est de degré : l’hétéronyme s’inscrit dans le temps, il s’invente une histoire passé et se construit une réputation, des relations, une œuvre, bref une existence dense et autonome » explique Daniel Kaplan de la Fing, dans une tribune publiée par Internet Actu.

Malheureusement, souligne-t-il, les sénateurs, craignant les dérives, ont détourné le concept : « Chaque individu pourrait se forger de véritables personnalités alternatives, distinctes de la personnalité civile qui les exploite. Afin d’éviter que ce droit ne serve à commettre des infractions, ces identités alternatives pourraient être déposées auprès d’un organisme chargé de les gérer. En cas d’infractions par exemple, la justice pourrait demander l’identité civile de la personne » précisent- ils dans leur rapport. Daniel Kaplan dénonce ce recours à un organisme public qui conduirait par ailleurs à la « création d’une base de données de tous les pseudonymes » bien loin donc d’une quelconque forme d’anonymat/hétéronymat. Le débat est loin d’être clos car même à la Fing, on reconnaît ne pas avoir de réponses précises sur le sujet. Débat à suivre donc.

> Retrouvez tout notre carnet de route sur le privacy paradox

Attention, scoop. Figurez-vous que, contrairement aux apparences, la campagne électorale des régionales sur internet ne se résume pas uniquement au simple affrontement à distance entre La Coopol et Les Créateurs de possibles – les deux nouveaux réseaux sociaux créés respectivement par le Parti socialiste et l’UMP dont vous n’avez de cesse d’entendre parler depuis quelques semaines.

Eh oui : chez RSLNmag.fr, on a l’impression que cette campagne des régionales 2010 marque également une évolution nette sur les sites classiques des partis. On s’explique : c’est la première fois, nous semble-t-il, que l’on parle autant de contenus, au point que certains sites basculent du champ purement institutionnel, vers un modèle plus proche des sites d’actu ou de commentaire de l’actu.

Conditions de production de ces nouveaux contenus, mise en circulation, conséquences sur les liens entre campagnes en ligne et sur le terrain au sein des deux principaux partis français : nous vous proposons un petit voyage au pays de ces nouvelles manières de faire de la politique à l’ère du numérique.

On commence par un coup de fil au Parti socialiste. C’est Emile Josselin, dont le titre est déjà une bonne indication de cette évolution, qui répond : à 28 ans, il est le « responsable des contenus web » du PS - un poste qu’il occupe depuis le milieu du mois de décembre et dont la création a été concommitante à une augmentation de l’équipe « web » du parti :  « Nous sommes désormais une équipe de sept personnes, contre deux auparavant. »

A l’occasion de la mise en ligne d’une nouvelle version du site, début janvier, le parti de la rue de Solférino a fait subir un sérieux lifting à sa page d’accueil : « Nous gérons deux types de contenus différents : des contenus fixes, comme les pages « Adhérez », « Contactez-nous », etc, et des contenus d’actualité », explique Emile Josselin. Résultat : le tout a été découpé : les contenus fixes occupent, très classiquement, un menu dédié, en haut de la page d’accueil. Les contenus « chauds » sont, eux, enquillés sur le reste de la page d’accueil. Une cascade descendante, construite sur un modèle où la dernière publication se retrouve en première place du site, cela ne vous rappelle rien ? Mais si, voyons : un site de média, tout ce qu’il y a de plus classique.

Cette ressemblance avec les sites d’infos va encore un peu plus loin : elle se retrouve également dans les formats éditoriaux adoptés pour traiter l’actu chaude. « Jusqu’à présent, le site servait surtout à mettre en ligne des communiqués de presse. C’est indispensable, mais pas suffisant », poursuit Emile Josselin. La palette dans laquelle l’équipe pioche s’est nettement élargie : chats, déplacements de candidats suivis en live, ou carte : tous ces éléments sont ceux utilisés par les médias en ligne.

Effet nouveauté, côté ludique  et forte capacité à circuler : la « carte des divisions et des erreurs de l’UMP » a, par exemple, été un carton d’audience, au-delà des reprises dans les médias. « Cette page a été vue 26.000 fois. Sur un site d’info classique, ce serait déjà considéré comme un bon score », commente Emile Josselin, ancien journaliste web de 20minutes.fr. Réalisée par l’équipe web et poussée sur le devant de la scène ensuite par Benoit Hamon, le porte-parole du parti, lors d’une très traditionnelle conférence de presse hebdomadaire du parti : cela lui a garanti des reprises médias assez larges, pour un message politique résolument offensif.

Un internet d’opposition versus un internet de gouvernement ?

« C’est vrai que le PS a réalisé un joli coup avec sa carte. Mais on y répondra  … » : à l’UMP, c’est Benoist Apparu, 39 ans, secrétaire d’Etat chargé du Logement et de l’Urbanisme, tête de liste du parti présidentiel dans la Marne, mais également secrétaire national du parti en charge « des communautés numériques », qui répond aux questions sur la stratégie web. Le parti dispose d’une équipe de quatre personnes, « avec des profils de pros du net, plus que de militants ou de permanents classiques », détaille Benoist Apparu. L’équipe accueille notamment depuis quelques mois Cédric Deniaud au poste de conseiller internet, un intitulé qui englobe certaines des fonctions d'un « community manager », l’un des ces nouveaux métiers du web.

L’UMP a également revu l’architecture de sa page d’accueil à la fin de l’année 2009 : comme au PS, le « figé » a été relayé dans un menu en haut de page, quand les éléments plus chauds sont insérés dans un grand bloc qui mise avant tout sur l’aspect visuel, et dans lequel on peut naviguer horizontalement.

Benoist Apparu reconnaît bien volontiers que le site lemouvementpopulaire.fr est d’abord « un site vitrine ». Mais, précise-t-il aussitôt, « sur ce site de marque, on veut également permettre l’expression d’un point de vue, pour les internautes : nous proposons donc régulièrement des formats interrogatifs, dans lesquels les internautes peuvent commenter. » Du commentaire d’actualité, donc, mais qui ne va pas nécessairement jusqu’à la production de contenus au format articles.

Cette différence a une explication très politique, selon le secrétaire d’Etat : « La stratégie internet ne peut pas être la même selon que l’on est dans la majorité ou dans l’opposition, juge-t-il. Quand on est le parti de gouvernement, on est avant tout dans une démarche positive. » Et quand on l’interroge sur le bon score de la carte socialiste, Benoist Apparu s’exclame : « Mais notre lipdub, c’est 1,5 millions de vues ! … »

> Nous poursuivrons ce tour d’horizon de la campagne web, en allant voir les dispositifs d'autres partis, et en nous penchant notamment sur les conséquences que cela entraîne sur la circulation de l’info sur le web.

> N’hésitez pas à nous raconter, en commentaire, la manière dont vous percevez tout cela : est-ce que cela vous intéresse ? Voyez-vous d’autres points remarquables ? 

Premier constat : la « qualité » du rapport est largement relevée, ainsi que son importance dans la relation école-numérique.  C’est « un travail d’une ampleur et d’une qualité qu’il faut saluer », écrit ainsi le SNUipp. Christian Chevalier, secrétaire général du syndicat SE-Unsa, parle, lui, d’un document « copieux et volumineux », quand la FCPE le juge « très documenté ». Henri Verdier, président du pôle de compétitivité Cap Digital - qui précise toutefois « parler en son nom propre » - décrit, lui, « un énorme travail […] qui pose des éléments de diagnostic complets, documentés, chiffrés et sourcés (ce qui est quand même rare) ! » Enfin, très en pointe sur la question des nouvelles technos, Le Café pédagogique évoque même « un événement majeur pour l'Ecole ».

La suite qui sera donnée au rapport est cependant dans tous les commentaires. La copie remise par le député-maire (UMP) d’Elancourt « appelle des mesures d’urgence de la part du ministère de l’Education nationale », juge ainsi le SNUipp. « Bien des rapports ont précédé celui de Jean-Michel Fourgous et sont allés remplir les armoires de la rue de Grenelle ! », s’exclame Le Café Pédagogique. Rappelons que Luc Chatel s’est engagé lundi à présenter, « d’ici avril », un « plan pluri-annuel» sur le numérique à l’école (notre vidéo).

« Il faut former à inventer … »

Henri Verdier suggère également que la première étape à toute évolution pédagogique majeure sur l’usage du numérique  à l’école … se trouve sans doute hors du numérique :  « Les nouvelles technologies n'apportent jamais de gain d'efficacité dans une organisation si elles ne sont pas accompagnées d'une réorganisation », écrit-il. Et de préciser : « Il va falloir commencer par la mère de toutes les réformes : faire confiance aux enseignants, leur donner une liberté d'organisation, leur donner latitude de faire bouger les organisations, voire en partie les programmes. » Encore plus fondamentalement, il plaide pour une « formation à l’invention » : comme « il est presque impossible de saisir aujourd'hui tout ce que nous pourrons faire avec le numérique, […] il va falloir former une génération entière d'enseignants et de chercheurs  […] à inventer le numérique. »

Guillaume Vergne et Julien Gauthier, professeurs de philosophie et fondateurs du site skhole.fr, expriment, eux, une réserve un peu plus « morale » sur la copie remise par Jean-Michel Fourgous : il faudrait partir « d’une réflexion beaucoup plus nuancée, complexe et critique, qui montrerait la profonde ambivalence de ces technologies et de leurs développements […] pour définir la juste place à leur accorder au sein du système scolaire », écrivent-ils. « Il faut [que l’école se numérise] avec  circonspection et dans l’optique explicite d’une « alphabétisation » numérique bien comprise, qui ait pour ambition de convertir ces techniques en véritables instruments de savoir et d’émancipation », poursuivent-ils, pas très éloignés d’un Bernard Stiegler qui soulignait, dans notre débat sur l’éducation au numérique, que « les technologies numériques sont la pire et la meilleure des choses. Et ce devrait être la fonction d’une institution scolaire et universitaire réinventée que de former les élèves et les étudiants à cette ambivalence. »

Un ordinateur pour 35 profs ...

En attendant, Le Monde.fr publie de son côté d’intéressants témoignages d’enseignants : leurs récits, basés sur la réalité de l’usage des TICE dans leurs salles de classes, font utilement écho à certains des chiffres contenus dans le rapport de Jean-Michel Fourgous. Et rappellent que la question de l’équipement est encore loin d’être réglée : « L'usage du numérique m'a toujours fourni des preuves évidentes de son utilité dans mon enseignement », s’enthousiasme ainsi un prof de maths. « Mais obtenir un ordinateur couplé à un vidéoprojecteur et un tableau blanc effaçable, au lieu de l'archaïque tableau à craie, relève du parcours du combattant ! » Enseignant en Guyane, à Cayenne, Loïc raconte, lui, comment il doit « faire la queue pour saisir les notes des élèves avant le conseil de classe », sur le seul ordinateur disponible pour 35 professeurs …
 

Relier 100% des écoles au haut débit, déployer un effort de formation des enseignants très conséquent, en redéfinissant le coeur même de leur métier, tout en proposant des mesures d'accompagnement fiscales et législatives : voici les principales directions suggérées par ce document.  « L'ordre d'idée [de l'enveloppe budgétaire], c'est un milliard d'euros, mais ça peut bien sûr monter au-delà », espère Jean-Michel Fourgous.

Ce rapport sera-t-il un simple rapport de plus sur la question ? Normalement non. La copie rendue par le député-marie d’Elancourt doit trouver une application concrète très rapidement. Luc Chatel juge ainsi « intéressantes» les propositions de Jean-Michel Fourgous - tout en estimant qu'elles doivent « être étudiées avant d'être mises en oeuvre».

Le timing affiché par le ministre de l'Education nationale, en tout cas, est ambitieux : « Je proposerai un grand plan numérique à l'école avant avril », assure Luc Chatel, qui évoque un financement pour partie assuré par des fonds du grand emprunt :

 >>> Consultez l'intégralité du rapport au format PDF en cliquant sur ce lien ou l'image ci-dessous :

Voici les principaux points développés par ce rapport :

Sur l'équipement des écoles et des élèves :

- Le rapport propose de « connecter en haut débit 100% des établissements scolaires » d'ici à 2012, et de tous les équiper de « tableaux numériques interactifs ». Le rapport propose de mettre en place un "plan ordinateur" personnel pour les lycéens avec un prêt à taux zéro assorti d'une aide supplémentaire offerte aux élèves boursiers.

Sur la formation des enseignants :

- Jean-Michel Fourgous recommande d'introduire une évaluation des enseignants en matière de TICE :Il faut  « introduire une épreuve mesurant les connaissances et les savoir-faire [...] à chaque concours de recrutement des personnels », recommande le parlementaire. Le député conseiller d'affecter « 20% des crédits formation de l'Education nationale pour former à l'utilisation des outils et aux fonctionnalités du numérique ».

Le rapport propose une nouvelle définition du métier d'enseignant : « [Il] est [...] dorénavant, de développer les compétences des élèves. [L'enseignant] gère le processus d’apprentissage, devient un facilitateur d’apprentissage, un ingénieur pédagogique », écrit Jean-Michel Fourgous. 

Des évolutions sur la fiscalité et le droit d'auteur :

- Jean-Michel Fourgous propose l'introduction d'une « baisse de TVA à 5,5% pour le numérique pédagogique », ainsi que la création « en urgence, dans le système juridique du droit d'auteur, une exception pédagogique facilitatrice et durable ». Les manuels scolaires version papier disparaîtront « d'ici trois à dix ans », estime encore le député UMP.

Sur le pilotage :

- Le rapport propose la création d'une « structure nationale d'impulsion, légère et opérationnelle »,  réunissant Etat et partenaires publics et privés. Un sigle est même suggéré : l'ADNE, pour « Accompagnement au Développement du Numérique dans l'Education ».

Ce rapport sera-t-il un simple rapport de plus sur la question ? Normalement non. La copie que s’apprête à rendre le député-marie d’Elancourt doit trouver une application concrète très rapidement. Luc Chatel a en effet annoncé pour le premier trimestre 2010 le lancement d’un plan « numérique à l’école », qui doit, pour partie, être financé par des fonds du grand emprunt.

Dans un billet publié la semaine dernière sur son blog, Jean-Michel Fourgous résumait ainsi l’ambition de son rapport : « Il n'y a plus débat quant à l'effet positif des Tice sur les élèves. [Il faut] passer de l'expérimentation à la généralisation des technologies de l'information dans l'éducation. » Et le parlementaire de souligner : « Tout est impacté, qu'il s'agisse à moyen terme des examens, des programmes, des contenus avec les manuels scolaires pour lesquels je vois une quasi-disparition des manuels papiers d'ici trois à cinq ans, ou encore la formation initiale et continue de l'enseignant. » 

>> Pour aller plus loin :

- Retrouvez tous les articles éducation publiés sur RSLNmag.fr ;

- Relisez également le débat que nous avons organisé avec nos experts sur la question de l'éducation au numérique ;

- L'école à l'ère numérique : un dossier de Louise Fessart, journaliste de Médiapart

- Penser l'école à l'ère du numérique : un dossier publié par le site Skhole.fr

Il a participé à la commission de l’INRIA qui recommande la création d’un Comité d’éthique sur la recherche dans les sciences et technologies du numérique avec le CNRS. Regard d’un scientifique qui a « un cran d’avance ».

RSLNmag.fr : Pensez-vous comme certains que s’interroger sur la vie privée à l’heure du tout numérique est un débat aujourd’hui dépassé ?

Gilles Dowek : Non, pas du tout. La notion de vie privée et d’intimité évoluent : par exemple les parties du corps que l’on peut montrer ou ne pas montrer en public ont constamment changé au cours de l’histoire. Aujourd’hui, il y a  des  différences entre les générations mais on ne peut pas en conclure que la notion de pudeur ou de protection de la vie privée n’existe plus. Néanmoins, il est vrai qu’avec les nouveaux outils technologiques, il faut développer de nouvelles règles, de nouvelles valeurs. Mais ça va mettre un peu de temps.

RSLNmag.fr : Quel rôle un organisme comme l’INRIA doit-il avoir dans le débat ?

Gilles Dowek : En tant qu’organisme de recherche, nous avons « un cran d’avance » par rapport aux usages. C'est pour cela qu'il est important  que les milieux techniques participent davantage à la réflexion car nous manquons de normes transculturelles pour préciser ce que nous devons faire et ne pas faire. Mais l’exercice n’est pas impossible puisque cela existe dans d’autres domaines comme la Convention de Genève pour les conflits armés.

L’INRIA de son côté réfléchit à la création d’un comité d'éthique qui va s’articuler autour de deux axes : « Quelle éthique pour quelle recherche », par exemple, « Avec qui sommes-nous prêts à coopérer  et dans quels domaines ? ». Et comment rendre publiques les informations pouvant nourrir des réflexions éthiques de la société ?

Le développement de nouvelles technologies comme la biométrie ou les nanotechnologies entraînent des inquiétudes sur des possibles dérives notamment sur les données personnelles. Ces craintes sont-elles justifiées ?

Le rôle de l’INRIA est d’informer le public. Par exemple, qu'il existe des outils techniques comme le chiffrement pour protéger ces  données. Nous devons prévenir, aider à la définition des normes, informer les gens sur ce qu’ils diffusent comme  information. Car il y a un déficit  de compréhension de beaucoup d'utilisateurs de ces techniques. Il est normal que les questions liées aux techniques nouvelles soient au centre des débats de société. Cela n’est pas nouveau.

En quoi consiste la nouveauté  ?

Ce qui est nouveau, c’est que nous sommes dans un univers global et qu'avec le Web, nous ne risquons de ne plus rien oublier. Mais attention, la question  n’est pas : « que  pouvons-nous oublier ? », car il est techniquement toujours plus ou moins  possible de détruire des pages web. Mais plutôt « que souhaitons-nous oublier ? ». C’est une question totalement nouvelle et nous n’avons pas encore d’outils  pour y répondre.

Aujourd’hui, nous avons un devoir de mémoire et nous savons que certaines choses, certains actes ne doivent pas tomber dans l’oubli. Mais pour l’inverse nous n’avons pas de réponses notamment parce que nous n’avons pas encore choisi ce que nous voulons ou devons oublier. Quand nous aurons réfléchi à cette problématique, nous pourrons envisager des réponses techniques et législatives. Mais ce n’est pas facile. Par exemple, même si un hébergeur de messagerie propose d’effacer les mails archivés après quelques années, il y aura toujours des internautes qui ne seront pas d’accord et qui demanderont à garder leurs messages. La vraie question c’est de savoir dans quel cas nous faisons bien d’archiver les données et dans quel cas, il ne faut pas le faire. Il ne faut pas chercher une réponse simpliste à cette question, mais comprendre le caractère nécessairement minutieux de cette réponse.

 

Il y a par exemple Hong Kong, mais Edushi ne s'est pas arrêtée là. Au total, les fresques de 48 villes ont ainsi été ainsi réalisées. Vous les trouverez dans le second menu de cette page : les noms des villes sont en chinois, mais les URL, elles, renvoient vers leur nom anglais : vous ne serez pas complètement perdus.

A quoi ça sert ? Pour l'instant, à pas grand chose. Mais la société Aladdin, qui a réalisé les 48 fresques, est persuadée qu'elle va pouvoir vendre des espaces de pub virtuels...

Grand emprunt et numérique, suite... L’enveloppe de 4,5 milliards d’euros allouée au numérique dans le cadre du grand emprunt et dont nous vous avons déjà parlée, est en ce moment discutée au Parlement, lors de l’examen du projet de loi de finance rectificative pour l’année 2010 (dossiers sur le site de l'Assemblée nationale et du Sénat).

A cette occasion, le gouvernement a détaillé un peu plus ses intentions en la matière, même si le processus est encore largement en cours dans le domaine du numérique. Voici un petit point d’étape.

Un élément de background pour commencer

L’argumentaire de Bercy sur ce projet de loi (PDF) contient un diagramme saisissant. Il représente la part des emplois liés aux nouvelles technos dans des pays membres de l’OCDE (en 2007) : la France faisait alors partie des pays qui fermaient la marche, distancée par une très grande partie des pays européens, y compris d’Europe centrale et orientale :

Ce que l’on savait déjà

Une enveloppe répartie entre infrastructures (2 milliards) et contenus (2,5 milliards), gérée par un « Fonds national pour la société numérique » (FSN) : pas de surprise, tout ce que nous vous avions présenté, début janvier, se retrouve dans ce texte législatif.

Nous allons davantage nous intéresser à la partie des « contenus », qui était jusqu’à présent la moins précise. Sans grande surprise, les grands thèmes évoqués dans les discours, tant de Nicolas Sarkozy (le 14 décembre – PDF) que de François Fillon (le 18 janvier – PDF), s’y retrouvent : cloud-computing ; développement de « logiciels innovants » ; « numérisation des contenus culturels » ; conclusion de « partenariats public-privé de recherche et développement sur la maîtrise des technologies de base du numérique ». D'autres font leur apparition.

Ce que l’on apprend

- Le développement des « Smart Grids » (les réseaux électriques intelligents) va bénéficier d’un versement de 250 millions d’euros, géré par l’ADEME. « Pour assurer le développement de cette filière, il est nécessaire de procéder à des expérimentations à grande échelle, dans deux domaines prioritaires : les réseaux de transport et de distribution électriques et le compteur communiquant », justifie le gouvernement dans l’analyse par mission des crédits (pages 66 à 70), le document sans doute le plus précis disponible à ce jour sur le grand emprunt.

- Toujours sur l’aspect Green IT, des subventions pourraient être accordées à des projets permettant la mise au point de systèmes de transports intelligents : « systèmes d’exploitation dynamique permettant d’améliorer l'information des usagers et la gestion et la régulation des trafics, système GSM-R pour les trains » sont évoqués.

- Il est encore question de « ville numérique de demain », autour d’un futur appel à projets « pour le développement d’usages innovants numériques […] préfigurant la ville de demain dans toutes ses dimensions - utilisation du numérique pour les infrastructures de transport, de commerce, de tourisme, de loisirs, prise en compte de l’environnement, nouveaux services mobiles sans contact, … ».

- Côté e-education, des appels à projets ciblés devant permettre de « changer l’accès à l’enseignement des langues, la lutte contre l’illettrisme, l’accompagnement individuel ». Le serious gaming est évoqué dans cette future « offre adaptée [et] véritablement innovante sur les pratiques pédagogiques ».

- La e-santé, qui avait fait l’objet d’un rapport parlementaire à l’automne dernier, est également mentionnée, via un soutien aux PME du secteur : téléradiologie, téléconsultations spécialisées, sont plus précisément citées.

- Sur le cloud-computing : l’Etat envisage des « prises de participation et/ou prêts, dans une société privée à capitaux mixtes publics-privés chargée de concevoir, construire et exploiter une infrastructure de cloud computing ». Par recoupement avec le discours de François Fillon, Dassault Systèmes devrait être la tête de pont de cet ensemble. « Cette société sera rémunérée par les utilisateurs de l’infrastructure qu’il s’agisse de fournisseurs de logiciels en mode « software as a service » ou d’entreprises ou d’administrations l’utilisant pour leurs besoins propres de calcul ou de stockage », lit-on encore.

- Sur la numérisation de contenus : « Le FSN investira dans la numérisation et l’exploitation (y compris par la création de services associés) des contenus patrimoniaux culturels, éducatifs et scientifiques », apprend-t-on. Mais un mot d’ordre est proclamé : cette numérisation doit être associée à « la création d’activités économiques ». Exemple évoqué : si la piste d’une « mise à disposition auprès d'opérateurs commerciaux » de ce patrimoine numérisé se concrétisait, « l'État pourrait percevoir des redevances sur les revenus générés par ces services [publicité, abonnements payants, NDLR] ».

- Côté technologies, enfin, est évoquée  la piste de l’octroi de subventions « à des partenariats public-privé de R&D autour du développement […] de la nanoélectronique, […] des  technologies génériques du logiciel (logiciel embarqué, technologies Web génériques, etc) [et] des prochaines générations de technologies pour les réseaux de télécommunications (LTE, IMS) »

>> On ne regrette donc vraiment pas l’invitation adressée à nos experts, à qui nous avons demandé de plancher sur les contenus qu’ils aimeraient voir mis en avant dans le cadre du grand emprunt. Vous découvrirez leurs pistes dans le courant du mois de février.
 

Ce scénario, où s'entrecroisent histoires de coeurs d'ado, de vacances à la neige et de film (un peu) potache, c'est celui du « serious game d'éducation critique à Internet » 2025exmachina.net, lancé ce 9 février par Internet Sans Crainte, en partenariat avec la CNIL, de la DUI et de la Commission européenne. Il est évidemment entièrement gratuit et peut se jouer en ligner, sans inscription préalable.

Le coeur des actions à mener dans ce premier épisode va tenir aux réglages des paramètres de "privacy" sur le réseau social imaginaire présenté dans le jeu - ne pas accepter n'importe qui parmi ses amis les plus proches, définir des "cercles" de proximité, ... .

Coeur de cible de ce jeu ? Celui des ados, un public pas franchement réceptifs aux messages de sensibilisation traditionnels de protection de la vie privée sur le net. Le message colle évidemment parfaitement aux conclusions d'une étude dévoilée ce mardi, journée déclarée "Internet Safer Day", par la Commission européenne : 50 % des adolescents européens publieraient sur la Toile des infos personnelles, pouvant rester indéfiniment en ligne et être vues par n'importe qui. Reste désormais à savoir s'ils seront sensibles au message délivré par ce serious game, et s'ils s'approprieront le jeu, également.

Viviane Reding, commissaire à la société de l'information, situe sa mission à un autre niveau, et vise à faire évoluer les pratiques des sociétés exploitantes de réseaux sociaux. Principal message délivré : sur les réseaux sociaux, « les profils des mineurs doivent être "privés" par défaut, et les questions ou signalements d'abus doivent recevoir des réponses rapides et appropriées », réclame la commissaire européenne.

> Pour aller plus loin :

- Retrouvez le carnet de route tenu par RSLNmag.fr sur une enquête au long cours dédiée au privacy paradox.

Mais on vous l'assure : ce projet complètement expériemental, qui entend "déconstruire" Twitter pour mieux le reconstuire, est vraiment captivant.

Nous avons fait le test en demandant au moteur de recherche de trouver tous les messages postés comprenant les expressions "BHL" et "Botul" - vous pouvez lire cette dépêche AFP à la limite du cliché si vous ne voyez pas bien de quoi l'on parle.

Le résultat est saisissant :

Sur cette première image, la représentation graphique propose une double entrée, par "zones" (exemple : Canal +, où BHL était invité lundi soir ...) et par fréquence des liens postés notamment - du moins c'est ainsi qu'on l'a compris.

- On dézoome un peu sur cette seconde image, et vous découvrez l'entrée "texte" : sont, cette fois, représentés les mots clefs présents dans les messages postés par les utilisateurs de Twitter qui ont cité les expressions recherchées.

- Ici, nous avons sélectionné la co-occurence "fake" [pour "faux" grossier] : en cliquant dessus, la liste de tous les messages comportant "fake", "bhl" et "botul" apparaît.  Ensuite ? vous pouvez cliquez les messages originaux. Sur la capture d'écran ci-dessus, c'est ce message posté hier soir par @sebmusset qui est reproduit : « Scoop : Jean-Baptiste Botul est formel : "Ce BHL est un fake" »

A quoi ça sert ? Pour être tout à fait franc, on n'a pas encore complètement compris. Mais on vous conseille vivement d'y faire un tour, vous verrez, c'est assez fascinant.

Les explications sur les personnes à l'origine du projet sont réduites à leur portion congrue, mais ne vous étonnez pas si vous entendez parler d'eux tout bientôt sur le net.

(projet repéré mardi 9 février par le site spécialisé visualcomplexity)

Monde du handicap d'un côté, et des nouvelles technos de l'autre : Georges Lamy Au Rousseau, jeune créateur d’entreprise, a eu l’occasion d’explorer les relations entre ces deux sphères, qui ne se parlent pas forcément suffisamment à son goût. « Même si on commence à sentir que cela bouge pas mal … », complète-t-il aussitôt.

Après une formation d’ingénieur (HEI Lille), complétée d’une thèse de doctorat en physique, ce scientifique a passé dix ans dans les très sérieux laboratoires de recherche du ministère de la Défense. « Je me suis spécialisé en visée stellaire, un système de repérage qui permet de déduire la position d’un mobile par rapport à une référence … dont les satellites, par rapport aux étoiles », explique-t-il.

A priori, tout cela n’a pas grand rapport avec le handicap. Le déclic se produit un peu plus tard : « En 2006, je crée ma société, pour explorer certains des usages qui me semblaient permis par les recherches que je menais. » Entre deux commandes traditionnelles (des histoires de routage, de satellites, et de positionnement, toujours), Starnav développe Head Pilot. Cette solution permet d'accéder à toutes les fonctionnalités d'un ordinateur, sans aucun contact, grâce à des mouvements de tête - déduits, vous l’aviez compris, à partir de ce fameux principe de visée stellaire. Pas de grand équipement spécifique : le tout se pilote à partir d’une caméra et d’un boîtier branché sur un simple port USB.

Très rapidement, Georges Lamy Au Rousseau va comprendre l’intérêt que son projet peut revêtir dans le secteur du handicap, et entame un travail de « work in progress » avec des utilisateurs potentiels. Premier constat rapidement effectué : l’abattement des barrières permis par les nouvelles technos. « Toutes les personnes handicapées rencontrées nous ont expliqué que l’un de leur plus grand souhait était de pouvoir utiliser les messageries instantanées, qui leur permettent d’enlever toute trace de handicap … pour peu qu’elles puissent taper assez vite, par exemple », raconte le jeune patron d’entreprise. Conséquence pratique : Head Pilot intègre un logiciel de reconnaissance de texte.

Le second enseignement retiré est quasi-psychologique … mais a, lui aussi, des conséquences très pratiques : « La plupart des logiciels disponibles reposent sur un contrôle par les yeux. Mais allez expliquer à un handicapé qui dispose totalement de la maîtrise des mouvements de sa tête, qu’il ne doit plus s’en servir : il ne voudra surtout pas renoncer à cette liberté ! »

Oui, mais voilà : plutôt bien intégrée dans les réseaux classiques de l’entreprenariat (subventions d’Oséo, intégrations aux réseaux locaux d’entrepreneurs, …), Starnav, localisé  à côté de Caen, ne va pas particulièrement trouver d’écosystème « handicap et nouvelles technos » prêt à l’épauler dans sa démarche. « C’est d’autant plus difficile que, lorsque nous nous présentions à des décideurs, les produits n’étaient pas encore tout à fait achevés. C’est à peu près contraire à toutes les règles du marketing … »

A force de persuasion, Starnav a aujourd’hui trouvé quelques clients pour son produit. « L’argent n’est pas souvent le problème mis en avant par les acheteurs potentiels », analyse Georges Lamy Au Rousseau. « A plusieurs reprises, on nous a opposé un problème administratif et décisionnel : notre produit ne trouvait pas forcément sa place dans les achats traditionnels … ».

> Pour aller plus loin :

- Starnav présentera son projet, mercredi 10 février, aux TechDays, organisés par Microsoft France (éditeur de RSLNmag.fr) à Paris.

Dans le cadre de notre carnet de route consacré au privacy paradox, nous avons rencontré cette semaine Dominique Cardon, sociologue au Laboratoire des usages d’Orange Labs et chercheur associé au Centre d’études des mouvements sociaux (CEMS/EHESS).

Spécialiste des comportements sur internet et des réseaux sociaux, il a mené en 2009 avec la FING (la Fondation Internet Nouvelle Génération) et FaberNovel, l’étude SocioGeek qui vise à mesurer l’impudeur des internautes et à comprendre la façon dont on choisit ses amis sur les sites sociaux.

RSLNmag.fr : Comment analysez-vous le concept du privacy paradox ?

Dominique Cardon : D’abord les internautes ont une certaine conscience de ce qu’ils font sur le net. Quand on les interroge, ils laissent entendre clairement qu’ils ont peur de voir leurs données manipulées et en même temps, ils bloguent, publient leurs photos sur internet et s’exposent de différentes façons. Il y a un décalage entre les pratiques et la représentation. Certes, ce sont les pratiques qui comptent mais les internautes savent qu’aller sur les réseaux sociaux peut avoir un impact sur leur identité.  Par ailleurs, il y a différentes formes de pratique selon la plateforme utilisée. On peut faire une typologie des plateformes relationnelles du web 2.0 qui s’organise autour des différentes dimensions de l’identité numérique et du type de visibilité que chaque plateforme confère au profil de ses membres. Sur certains sites comme MySpace ou YouTube, les internautes s’exposent beaucoup et partagent volontairement l’information. D’autres sites sont intermédiaires entre le totalement privé et le totalement public : les participants rendent visibles leur intimité, leur quotidien et leur vie sociale, mais ils s’adressent principalement à un réseau social de proches et sont difficilement accessibles pour les autres. C’est ce que j’appelle le clair-obscur.

C’est-à-dire ?

La visibilité en clair-obscur est le principe de toutes les plateformes relationnelles qui privilégient les échanges entre petits réseaux de proches. Si les personnes se dévoilent beaucoup, elles ont l’impression de ne le faire que devant un petit cercle d’amis, souvent connus dans la vie réelle. Les autres n’accèdent que difficilement à leur fiche, parce que l’accès est limité. Pour autant, ces plateformes refusent de se fermer complètement dans un entre-soi. Elles restent ouvertes à la nébuleuse des amis d’amis et des réseaux proches qui facilitent la respiration et la circulation dans l’environnement que dessine le simple emboîtement des réseaux de contacts de chacun des membres.

Selon vous, il y a deux débats dans le privacy paradox qui appellent à des réponses différentes ?

Oui si l’on cherche qui peut nous surveiller. Il y a d’une part la surveillance institutionnelle qui est celle de l’Etat ou des entreprises. C’est pour ça que l’on a créé la CNIL. On  avait peur notamment des fichiers interconnectés (administratifs, fiscaux, sécurité sociale…). Et puis, il y a la surveillance  interpersonnelle faite par les amis, les parents, les professeurs… La première peut être régulée par  le droit à condition de le faire appliquer. En revanche, il est beaucoup plus difficile d’intervenir dans le deuxième débat car les individus s’affichent de façon consentie. Et dans ce cas, je ne pense pas que le droit peut faire grand-chose. Les parents, les institutions souhaitent protéger les individus contre eux-mêmes mais c’est une attitude de plus en plus difficile dans notre société car les individus prétendent être autonomes et responsables.

Mais il y a déjà eu des dérives dans la manipulation des données personnelles. Ne peut-on craindre que le phénomène s’amplifie ?

A chaque fois qu’une technologie introduit quelque chose de nouveau, il y a une panique morale. Certes, il est important de poser le débat car le phénomène est devenu un phénomène de masse. Mais compte tenu du volume considérable de personnes qui s’exposent sur Internet, on devrait plutôt être surpris par le faible nombre de problèmes. Et puis, il y a des filtres. Ceux qui n’auront pas été acceptés dans un réseau mais qui vont exploiter les informations seront blâmés, les voyeurs seront stigmatisés.  Aujourd’hui, les DRH commencent à être conscients de ce risque.   

Faut-il éduquer les jeunes aux réseaux sociaux ?

Eduquer est toujours utile. Mais il faut le faire de façon non paternaliste car cela peut être contre-productif. Il faut intégrer les pratiques et les codes culturels des jeunes. Par exemple, les adolescents sont très sensibles à la honte. Dans ce cas,  il faut leur montrer à partir de quand « on a la honte ».

Comment gérer les traces que nous laissons sur Internet ?

Il est possible de détruire l’essentiel des données personnelles sur Internet. Mais l’utilisateur n’a pas forcement envie de les effacer car c’est une partie de lui-même qui disparaîtrait. Néanmoins, je pense que chaque utilisateur doit savoir ce que les plateformes possèdent comme information sur ses données personnelles. Il doit se rendre mieux compte de qui le voit.

Pourquoi vous parler de ces oeuvres, entièrement peintes ... à la bombe ? Regardez de plus près : un design très net, qui semble presque être numérique, tant ils est précis. Sur son blog, Matt W. Moore revendique clairement la filiation : c'est « une tentative honnête et abstraite d’atteindre la même profondeur et la même géométrie abstraite que dans style Vectorfunk numérique», explique-t-il.

> Les aventures parisiennes de Matt W. Moore sont également à suivre sur son compte Twitter.

La déclinaison française du « New York Times Lab » ne sera ni parisienne, ni adossée à un seul groupe de presse ou une seule institution. Dans l’Hexagone, le pendant de ce laboratoire d’idées et d’expérimentations sur le futur du journalisme mondialement reconnu pourrait bien voir le jour à Saint-Etienne, dans la Loire, et réunir, à partir de septembre 2011, les étudiants d’un master 2 nouvellement créé, des universitaires, des entreprises spécialisées ès contenus innovants, et quelque 350 journalistes en poste qui y défileraient chaque année pour respirer le parfum d’innovation qui règne sur le web.

Ecrit ainsi, vous allez croire à une blague. L’association mondiale des journaux (WAN-IFRA), principal regroupement d’éditeurs à travers le monde, y croit pourtant dur comme fer. Le projet qu’elle chapeaute est baptisé « pôle international de recherche, formation et technologie des médias », et est même désormais relayé par des communiqués de presse tout ce qu’il y a de plus officiels des différents partenaires du projet – région Rhône-Alpes, conseil général de la Loire et communauté d’agglomération de Saint-Etienne du côté des bailleurs de fond, universités de Saint-Etienne et de Lyon pour la maîtrise d’ouvrage.

« Internet n’est pas un ennemi des journalistes »

Concrètement, de quoi s’agit-il ? Créer, d’ici quatorze mois, une « salle de rédaction du futur » : un open-space de 140 mètres carrés, lui-même inséré sur un site plus vaste de 500 mètres carrés, incluant « l’ensemble des technologies capables de transporter de l’information », détaille Olivier Bourgeois, directeur de la WAN-IFRA pour l’Europe du sud-ouest, depuis ses bureaux lyonnais. La philosophie du projet tient en quelques phrases : « On ne pense pas qu’Internet soit un ennemi des journalistes, mais au contraire qu’il s’agit d’une vraie opportunité. Mais il y a des réflexes à acquérir, des réflexions à mener, des formats à tester…»

Ce principe a déjà été éprouvé par la WAN-IFRA dans des « Newsplex » créées aux Etats-Unis, en Caroline du Sud, et à Darmstadt, en Allemagne. Grande différence : ces réalisations précédentes réunissaient nettement moins de partenaires autour de la table, et ne s’accompagnaient pas forcément d’une formation initiale. A Saint-Etienne  la WAN-IFRA signera une convention pédagogique et d’occupation des locaux, moyennant un loyer annuel de 36.000€.

« Tout est né lors des Etats Généraux de la presse écrite, au début de l’année 2009 », précise Olivier Bourgeois. Auditionnés dans le cadre du volet formation de cette consultation, présidé par l’ancien grand patron de Bayard Presse, Bruno Frappat, les représentants de l’ association ont suggéré une reprise en France de ce concept. « Cela a ensuite été retenu dans le Livre vert [disponible ici]. Nous l’avons fait savoir à nos contacts locaux, qui ont été très enthousiastes, et n’ont pas voulu voir ce projet échapper à la région … », précise Olivier Bourgeois.

Voici la recommandation formulée dans le Livre Vert :

Ce qui existe déjà …

Une formation initiale de journalisme de plus a-t-elle une chance de s’imposer, alors que le marché de l’emploi n’est pas franchement à la fête ? « Si la carte web est jouée à fond, oui ! », répond l’universitaire Arnaud Mercier. Spécialiste ès communication politique, ce prof de fac s’est déjà penché sur la création de l’école de journalisme de Sciences Po Paris et sur la création d’une licence pro à Nice, avant de devenir lui-même « patron » d’une formation spécialisée, la licence professionnelle Activités et techniques de communication - spécialité Journalisme et médias numériques (bac +3) , à Metz. « Dans ma formation, j’ai même accueilli un jeune journaliste, diplômé de l’IUT de Tours [l’une des écoles « reconnue par la profession », NDLR], mais qui avait souffert de la non prise en compte du multimédia là-bas ! »

Du côté de la formation continue, il s’agit clairement d’une nouvelle manière d’aborder ce marché pour la WAN-IFRA : jusqu’à présent, elle intervenait principalement dans les locaux même des entreprises. C’est notamment le cas avec L’Express-Roularta, groupe auprès duquel elle mène une vaste mission de formation et conseil, ou du Télégramme de Brest, dont elle a accompagné le basculement vers un modèle de rédaction « bi-média ». « Parfois, pour mener à bien des missions de changement, il est nécessaire de prendre un peu de distance. Accueillir des journalistes et des encadrants en séminaire à Saint-Etienne, cela peut-être une bonne solution », se persuade Olivier Bourgeois.

Elle se retrouvera en concurrence directe avec les départements formation continue des différentes écoles de journalisme (Centre de formation et de perfectionnement des journalistes à Paris, ESJ-Médias à Lille, notamment), qui organisent régulièrement des formations « web et journalisme ». « Là encore, je pense qu’ils ont une chance : des journalistes en poste qui n’ont pas fait de formation initiale peuvent être très intéressés à l’idée de valider un bac +5 par la validation des acquis de l’expérience », analyse Arnaud Mercier.

Le champ universitaire du journalisme et du web, lui n’existe pas vraiment : l’IEP de Paris, par exemple, a bien un « Medialab » ainsi qu’ un permanent chargé de la prospective au sein de son école de journalisme (Alice Antheaume, qui raconte ses recherches sur un blog fraîchement lancé), mais il ne s’agit pas à proprement parler d’un laboratoire de recherche spécialisé sur « le journalisme et le web ». La plupart des travaux universitaires sur la question restent produits par des chercheurs appartenant à des labos spécialisés qui dans l’économie (Patrick Le Floch sur le modèle économique du web à l’IEP de Rennes et dans le labo Every Data Linked), qui dans la sociologie (Yannick Estienne sur « Le journalisme après Internet »). Sans jamais être rassemblés.

Enfin, l’aspect « pôle de compétitivité » est, lui, assez largement inédit. Il cherche notamment à jouer la complémentarité avec la cité du Design de Saint-Etienne, installée à deux pas des futurs locaux du Newsplex …

Alors, maintenant, si l'on vous dit que l’avenir du journalisme web en France passera sans doute par Saint-Etienne, vous comprenez mieux pourquoi ?

--

Edit, 11 février : Pas « multimédia », l'IUT de Tours, comme nous l'expliquait Arnaud Mercier, de l'université de Metz, citant le ressenti de l'un de ses étudiants ? Nicolas Sourisce, directeur des études de cette formation depuis trois ans, précise la place aujourd'hui dédiée au web : « Tous nos étudiants sont désormais formés à l'écriture et à la production de contenus web, dans un enseignement transversal à toutes les spécialités. Ils font des stages dans les rédactions web, que ce soit chez des pure players ou dans des rédactions web de titres papier ... et certains ont même un projet de création de site d'info locale ! »

Des contenus gratuits, et, tant qu’à faire, sans pub : un internaute français sur deux veut trouver sur le net des contenus pour lesquels il n’a pas à payer, et qui ne comportent aucune forme de réclame, selon les résultats d’une enquête réalisée à travers dix-sept pays par le groupe GfK pour l’édition européenne du Wall Street Journal. Le volet européen de cette étude avait été diffusé au mois de décembre dernier, sans autre forme de précision sur les résultats recueillis auprès des internautes français.

Au total, ce sont même neuf internautes français sur dix (89%) qui plébiscitent le modèle gratuit : aux 50% fans du couple « gratuit-sans pub » s’ajoutent 39% d’internautes prêts à supporter de la publicité pour peu que les contenus restent gratuits.

Seuls 8% des internautes français seraient prêts à payer contenus et informations sur le net … mais près de 90% d’entre eux exigeraient alors la disparition de la pub. Conséquence ?  « Les éditeurs de contenus vont devoir investir à court terme sur des marchés incertains, dans l’espoir de recouvrir ces investissements au travers d’une consommation exponentielle, réalisée par des internautes de plus en plus disposés à payer pour la valeur reçue par ces services », commente Alexis Helcmanocki, à la tête du pôle « Telecom et IT » de l’institut de recherche GfK en France.

Voici l'intégralité des résultats pour les dix-sept pays testés par GfK :

Cette équation semble avoir été déjà prise en compte par quelques sites d’info, qui misent désormais à la marge sur une stratégie « payante » - et non plus frontalement. Ainsi, LeFigaro.fr s’apprête-t-il à introduire un espace payant sur son site : initialement programmée pour voir le jour en janvier, une « zone premium », avec « des lettres confidentielles très spécialisées sur un certain nombre de sujets » doit être lancée dans les prochaines semaines.

Autre exemple, au Monde.fr : « l’édition abonnés » du site d’info, qui offre des services exclusifs (infographies, récits multimédias, accès à un stock d’archives, lettres d’informations) pèse 30% du chiffre d’affaires de la société du Monde Interactif. Au total, 100.000 internautes feraient  partie de ces « abonnés » déboursant 6 euros par mois - même si certains d’entre eux, déjà abonnés au quotidien papier, bénéficient d’un accès gratuit aux services complémentaires proposés par le site d’info.

L’autre grand enseignement de cette étude tient à l’image que les internautes Français se font du net :  54% des Français pensent ainsi qu’Internet est une bonne chose pour la société - et 35% sont neutres, estimant que le net n’a aucune influence particulière.  Au niveau global des dix-sept pays sondés par GfK, cette « bonne influence » d’Internet est un peu moins nette : seuls 51% des sondés la partagent.

Ce point particulier a régulièrement fait débat en France, sans forcément parvenir à cette conclusion, loin de là : sur son blog, le rédacteur en chef de L’Express.fr, Eric Mettout, recensait, en septembre dernier, toutes ces occasions où le net a été pointé du doigt comme « poubelle de l’info … » . Les défenseurs du net pourront désormais s’appuyer sur ce chiffre pour appuyer leur démonstration.

> A lire ailleurs :

- "Payer pour des contenus ? Pas pour n'importe quoi" : le récit d'un étudiant sur Rue89

- "Contenus payants : l'échelle des valeurs des internautes" : sur le blog "Etreintes Digitales", quelques pistes sur les contenus pour lesquels les internautes seraient prêts à payer.

Qui éduque ?

C’est le cri du cœur d’un acteur de terrain, qui résonne comme un avertissement à toute réflexion angélique sur l’éducation et le numérique. Non, il n’y aura pas, par magie, une génération qui apprendra intuitivement le numérique ; oui, parfois, les fameux « digital natives » en sont de piètres utilisateurs, au point qu’il conviendrait plutôt les rebaptiser « digital naives ».

Ce constat, c’est Jean-Noël Lafargue, prof aux Beaux-Arts et maître de conférences associé à la fac de Paris-VIII, qui le dresse, dans sa contribution au débat RSLN : il résume là les observations contenues dans un billet publié sur son blog en décembre dernier, qui avait largement circulé sur la toile. Il n’est pas le seul à le formuler : Henri Isaac, directeur de la recherche de l’école de commerce de Rouen, pointe exactement le même danger. « La tentation est grande de penser que la génération des « digital natives » n’a plus besoin d’une formation quelconque aux outils numériques, écrit-il. Las, de nombreux professeurs constatent encore qu’une partie des jeunes n’accèdent pas à ces usages. »

Nos deux praticiens de terrain rejoignent là en grande partie les observations d’une étude belge diffusée au mois de décembre 2009, intitulée « Les jeunes off-line et la fracture numérique : les risques d’inégalités dans la génération des “natifs numériques” » qui avait notamment été repérée par Damien Leloup, du côté du Monde.fr. « Des animateurs de maisons de l'emploi nous ont expliqué que certains jeunes prenaient peur face à un formulaire électronique d'inscription, alors qu'ils passent peut-être dix heures par jour sur le Web à écouter de la musique ou à discuter avec leurs amis », détaillait alors Gérard Valenduc, l’un des coauteurs de l’étude, appuyant exactement la démonstration de Francis Pisani dans cette tribune publiée par RSLN.

Dans ces circonstances, le besoin d’une éducation au numérique renforcée, via une éducation nationale évidemment placée au centre d’une écrasante majorité des contributions, est encore plus prononcé. Henri Isaac et Jean-Noël Lafargue tirent d’ailleurs une conclusion rigoureusement identique de leurs observations : c’est « à l’école et l’université de prendre en charge cette formation au numérique », écrit le premier. « En tant qu’enseignant, je considère [cela] comme un devoir », revendique le second. « Pour des raisons d’égalité sociale, l’école publique (et gratuite) doit fournir le bagage minimum »,  complète Christine Balagué, universitaire et co-présidente du think-tank Renaissance Numérique.

Problème ? Aujourd’hui, l’Education nationale se montrerait largement incapable de mettre en place un enseignement au numérique pertinent. « L’école […] est encore trop démunie pour […] prétendre tenir une place importante dans ce projet », pointe ainsi Bruno Devauchelle, blogueur et chercheur au sein du Cepec, à Lyon. Et d’esquisser quelques explications :  « Elle est démunie [à cause] de son fonctionnement immuable, de son approche frileuse des TIC, de son incompréhension culturelle du phénomène qui se déroule sous ses yeux. »

« Les sachants doivent s’adapter »

Bruno Latour, directeur du MédiaLab de Sciences Po Paris, a lui aussi sa petite idée sur le pourquoi du décalage entre numérique et le système éducatif que l’on observe aujourd’hui : « Le numérique réalise le rêve de Mai 68 d’effacer la barrière entre enseignés et enseignants » et remet en question le « modèle usuel de percolation du savoir à partir de lieux autorisés », écrit-il. Eh oui, vous avez bien lu : un penseur-prospectiviste, pensionnaire de l’un des principaux centres du savoir institutionnalisé en France, n’hésite pas à remettre en question jusqu’à la pertinence même de tels lieux. « Les sachants doivent s’adapter », résume encore Stéphane Hugon, sociologue et enseignant-chercheur à la Sorbonne, quand Nils Aziosmanoff, président du Cube et entrepreneur, n’hésite pas à plaider en faveur d’une « école des sorciers » qui doit « apprendre à penser autrement ».

La tonalité employée le philosophe Bernard Stiegler, patron de l'Institut de recherche et d'innovation (IRI) du centre Georges-Pompidou, est très proche : « On peut beaucoup apprendre sans passer par des institutions ou des services », affirme-t-il. Mais, là où Bruno Latour prone des solutions passant « par la pratique », à l’image de nouveaux « cours spécialisés […] portant sur des corpus classiques mais complètement renouvelés par le numérique », Bernard Stiegler propose, lui, une solution plus systémique : l’« institution scolaire et universitaire [doit être] réinventée » et doit se donner comme ambition « de former élèves et étudiants à l’ambivalence [suivante] : les technologies numériques sont la pire et la meilleure des choses. »

L’école chamboulée ? Observateur avisé de la grande maison de l’Education nationale, l’inspecteur général Alain-Marie Bassy est visiblement sur la même longueur d’ondes : « La « logique apprenante » de l’Ecole ne saurait s’opposer aux nouvelles logiques sociales. […] Elle doit […] faire sa mue », écrit-il. Enseignant à Polytechnique, Gilles Dowek approuve : l’école doit assurer « l'initiation à une manière de penser radicalement nouvelle », écrit-il.

Vivent les e-scouades ?

Pour illustrer ce dialogue parfois un peu compliqué, nous avons même déniché un mini-scoop. Figurez-vous que Eric Delcroix, blogueur et formateur à l’université de Lille-III, qui avait eu droit aux honneurs des médias (y compris ici) avec sa tentative d’introduction de Twitter dans les cours qu’il prodigue à la fac, s’est fait (un peu) taper sur les doigts pour son initiative : « On m’a fait comprendre que j’aurais dû demander l’autorisation avant de mettre en place ce cours ! », nous dévoile-t-il dans sa contribution.

Pour éviter ce genre de déconvenues, créons donc des « e-corps », sorte de forces d’interpositions du numérique, qui iraient, en mobilité, là où on les demande, suggèrent (presque) à l’unission Divina Frau-Meigs, professeur à Paris-III et blogueuse, et Elena Pasquinelli, du groupe Compas. Ces « e-scouades », selon l’expression de Divina Frau-Meigs, seraient « armées d’outils, savoirs et savoir-faire, peuvent accueillir des publics assez différents en âge et en alphabétisation numérique pour leur fournir des menus à la carte d’éducation aux technologies », espère Elena Pasquinelli. « L’internet en fait bien trop pour qu’un seul acteur puisse être désigné comme LE responsable en charge de son éducation », semble justifier Laurent Benzoni.

Que reste-t-il à l’Education nationale et aux pouvoirs publics ?

Repensés voire contestés, lieux de savoirs en particulier et pouvoirs publics plus généralement ne doivent pas pour autant oublier un certain nombre de missions fondamentales à l’ère numérique. « Il faut « civiliser Internet » en multipliant les lieux de savoir authentifiés, avec une labellisation claire », plaide ainsi Emmanuel Hoog, à la tête de l’INA.

A mi-chemin entre missions de labellisation et de certification, Jean-Christophe Prunet, le président de la FIEEC en charge de l’attractivité des métiers, réclame, lui, un premier pas très concret : « Un module de connaissances de base de l’électronique et du numérique devrait être obligatoire pour tous les élèves du collège. »

Ces missions de base d’une Education nationale « numérico-compatible », cela ne vous rappelle rien ? « Les enjeux de l’éducation ne changent pas parce que le monde se numérise, mais la numérisation doit permettre de les relever plus efficacement, plus massivement […] », suggère Dominique Sciamma, directeur du département « Système et objets interactifs » à l’école supérieure de design industriel.

« Se comporter convenablement sur la Toile s’apprend, comme la politesse, le respect d’autrui ou les règles élémentaires de protection de soi-même et de ses proches […]. L’important, c’est d’intégrer les spécificités du numérique dans l’éducation », complète Anne-Marie Bardi, ancienne inspectrice de l’Education nationale. « Les nouvelles socialibilités générées par les réseaux sociaux permettent d’aborder avec les élèves l’éducation à la citoyenneté, via des notions comme la liberté, le respect de l’autre », abonde Isabelle Falque-Pierrotin, présidente du Forum des droits sur l’internet.

Qui éduquer ?, ou «  la vie en bêta perpétuelle »

On vous l’avait promis, nos experts se sont également penchés sur la question des publics. « Imaginer que cette éducation ne s’adresse qu’aux élèves, collégiens et lycéens est une vision dépassée, angélique de la formation contemporaine », souligne Marcel Desvergne, qui, avant d’être le fondateur de l’Université de la communication d’Hourtin, fut également instituteur.

« Il est essentiel d’assurer à chacun d’entre nous, enfants, parents, grands-parents, éducateurs, une éducation permanente au numérique [car] le numérique impacte tout à la fois la socialisation et l’éducation de l’enfant comme les relations au sein des familles », précise Olivier Gérard, chargé des médias et usages numériques au sein de l’UNAF, l’Union nationale des associations familiales.

Le numérique, c’est « la vie en bêta perpétuelle » conclut Dominique Piotet, président de Rebellion Lab, d’après la formule qu’il a développée dans l’ouvrage « L’alchimie des multitudes », écrit à quatre mains avec Francis Pisani. Conséquence ? « Nous devons nous mettre en sitution d’apprentissage permanent, absorber le fonctionnement de nouveaux outils pas si intuitifs que ça […]. C’est notre affaire en tant qu’individus, mais c’est aussi l’affaire des entreprises qui nous emploient, des vendeurs qui veulent nous vendre leurs produits … » Avant de conclure, plutôt réaliste : « Plus facile à écrire qu'à mettre en oeuvre ... » On en reparlera assurément dans ces colonnes.

>> Et ailleurs sur la toile ...

- « Jusqu’ici les initiatives étaient le fait de « précurseurs » ou de « financeurs » qui permettaient à des projets de voir le jour çà et là sans véritable cohérence ni communication. » ; il convient désormais d'en avoir un « usage raisonné plutôt que par la contrainte » : témoignage d'un enseignant sur le site de la mission du député Jean-Michel Fourgous.

- « En physique, on explique comment marchent une pile et une lampe, ce qui est indispensable pour comprendre tout ce qui est électrique ; en informatique, on pourrait aussi bien expliquer comment deux téléphones portables restent connectés même lorsqu’on se déplace en voiture ou en train, chose qui repose sur des concepts numériques fondamentaux qu’il est possible d’expliquer simplement » Gérard Berry, dans sa leçon inaugurale du collège de France (2008). (lire aussi sur le sujet : Le bon sens informatique de Gérard Berry entre au Collège de France, sur Internet et opinion)

- « J'ai décidé pour cette année scolaire de mener une expérience de micro blogging : Twitter, avec une classe de terminale bac pro commerce. Dans ce blog, je décris jour après jour la mise en place et l'application de cette expérience. Je précède mes élèves d'un petit mois dans ma connaissance en Twitter » Carnet de bord passionnant d'une enseignante, à découvrir ici. 

- Apprendre2point0.ning.com : sur un réseau collaboratif construit notamment autour de Florence Meichel et Olivier Auber notamment,  de nombreuses ressources sur les TIC.

- « Le modèle pédagogique dominant, celui du cours « une heure, un groupe, un programme à transmettre, un prof, une classe, une salle » est encore considéré comme universel, éternel, indiscutable, incontournable. Les TIC ne sont utilisées que dans le cadre de ce modèle pour le conforter et pour aider le professeur dans son travail de transmetteur. On peut l’utiliser pour illustrer une affirmation, pour multiplier les exercices d’application, pour faire plus joli, pour fournir du travail hors cours (devoirs, exercices de remédiation même éventuellement de ce qui n’a pas été « médié »), mais pas pour transformer en profondeur l’acte pédagogique » Les obstacles au développement des TIC à l’école, par Pierre Frackowiak, Co-auteur avec Philippe Meirieu de "L'éducation peut-elle être encore au coeur d'un projet de société?" (Editions de l'Aube. Mai 2008. Réédition octobre 2009), sur Le Café Pédagogique.

- Informatique, TIC, société et système éducatif : La question de la culture numérique dépasse celle de la culture informatique, un dossier du Café Pédagogique.

- Edit du 4 févrer : un commentateur nous signale le dossier Penser l'école à l'ère du numérique, publié sur le ste skhole.fr. Compte-rendus de conférences ou tribunes : les lectures y sont stimulantes.

« Carnet de route », c’est une nouvelle façon pour nous d’aborder une problématique en profondeur, en suivant semaine après semaine, la grande enquête d’un journaliste de Regards sur le numérique. A l’agenda jusqu’en mars : le Privacy Paradox.

Depuis quelques mois, on assiste à une multiplication des réactions autour d’un nouveau couple « vie privée et Internet ». Au point que même les politiques se sont emparés du sujet, et que, ce jeudi était consacrée troisième journée de la protection des données et de la vie privée. Question cruciale s’il en est : à partir du moment où quelqu’un se met à nu sur la toile et où le réseau des réseaux se transforme en espace de mémoire et d’exposition perpétuelle, que devient cette partie secrète, intime, amnésique qui permet à l’homme de se construire tout au long de son existence ?

Les Américains désignent ce phénomène par le terme de Privacy Paradox, le paradoxe qui consiste à étaler auprès de certains (amis, tribus, famille) tous les actes de sa vie même les plus secrets tout en revendiquant auprès d’autres (autorités politiques, parentales, administratives…) le droit de protéger une partie de ses informations personnelles.

Les enjeux de ce paradoxe sont énormes : enjeux éthiques car ils donnent à s’interroger sur les nouveaux contours de la vie privée, sociaux (où sont les limites ?), culturels (il n’y a plus de frontières ni géographiques ni temporelles) mais aussi financiers (jusqu’où est-on prêt à troquer des informations sur nous-mêmes en échange de services online).

Dans ce contexte, nous irons à la rencontre de chercheurs, de juristes, d’élus, autant d’acteurs de ce débat qui tentent d’élaborer les nouvelles contours posés par internet.

Avec nous, ils tenteront d’apporter des réponses à : qu’en est-il des nouvelles pratiques des digital natives ? Qu’appelle-t-on l’identité numérique ? Comment la gérer à l’heure où l’oubli devient un effort et  je ne suis plus le seul gestionnaire de ces données ? Sur le terrain politique, quelle réponse est en train d’émerger entre éducation, contrôle et sanction ? Jusqu’où sommes-nous prêt à aller dans la cession de nos données personnelles en échange de services ?

Nous vous relaterons ici ces rencontres, les unes après les autres : à travers elles, nous espérons lever le voile sur ce paysage des données et de la vie privée sur le net.

> En attendant, nous débutons cette série en vous livrant quelques lectures qui ont stimulé la rédaction de cette enquête :

- La protection des données personnelles sur Internet perçue par les français (enquête Esomar Harris interactive)

- Première enquête sociologique sur l’exposition de soi sur le web 2.0 en France (Enquête Fing, Orange Lab)

 > Quelques articles parus sur Le Monde.fr :

- « Ne montrez pas vos fesses sur le net », par Jean-Marc Manach

- Comment protéger sa vie privée sur Internet ?

- La galère pour effacer des données personnelles d'un site web

> La Conférence internationale de Madrid réunissant les Commissaires Vie Privée (novembre 2009)

> Quand Barack Obama donne des conseils aux écoliers pour utiliser Facebook (vidéo)

> La position de Me Olivier Itéanu sur son blog

> Et vous, qu’en pensez-vous ? Avez-vous des lectures ou des rencontres à nous recommander ?

Cette histoire, c'est un peu le scénario de base que Keiichi Matsuda, en bon londonien, a choisi pour concevoir un petit film d'animation d'un peu moins de deux minutes, mettant en scène des objets intelligents et communiquants, dans une cuisine peut-être pas si futuriste que cela.

Le tout est entièrement filmé en caméra subjective, ce qui renforce encore l'aspect bluffant de son projet :

Keiichi Matsuda est encore étudiant à l'école d'architecture Bartlett, à Londres. Il fait partie d'un groupe de travail intitulé "Nic Clear's Unit 15", qui utilise toutes les possibilités du numérique pour s'interroger sur les nouveaux espaces architecturaux, et les usages qu'ils permettront.

« C'est la vue romancée d'une paillasse de laborantin »,  raconte Pierre Lemasson, l'un des étudiants impliqués dans le projet. « Ce n'est pas tout à fait un jeu sérieux, parce que nous n'apprenons rien au joueur en terme de réactions chimiques, d'équation bilan, etc.»

« Ce projet a été exclusivement développé lors des mini-projets de l'ENJMIN destinés aux élèves de fin de première année de master », complète Martial Potron, un autre étudiant impliqué dans le projet. « La consigne était simple : créer, en équipe et en trois mois, un jeu jouable entièrement en 10 minutes, par une personne n'ayant jamais joué à un jeu vidéo de sa vie. »

Médaille aux Etats-Unis ou non, le jeu pourrait même avoir un avenir assez "grand public" : « Nous sommes actuellement en pourparlers avec une entreprise pour poursuivre le développement de Puddle après la fin de nos études et de le distribuer », révèle Pierre Lemasson.

Il faut dire que Puddle a déjà une jolie histoire : l’équipe n’en est pas à sa première récompense. « Nous avons participé aux eMagiciens de 2009, festival où nous étions nominés dans toutes les catégories (gamedesign, graphisme, technologie, son), et où nous avons gagné le prix ubisoft du meilleur gamedesign.»

> Pour aller plus loin :

- Une partie de l'équipe travaille sur un nouveau projet, baptisé Paperlane. Nouveau succès en perspective ?
- « Quand Angoulême dynamise la création numérique », un article publié dans Regards sur le numérique, début 2009.
- Tous les articles publiés sur RSLNmag.fr avec le tag « serious gaming »

Outre une précision méthodologique de taille - ces calculs tenaient compte de la population des pays concernés et étaient l'équivalent du coût moyen d'une place de cinéma, explique-t-il notament -, c'est notamment pour lui l'occasion de tenter de "comparer des milliards".

Le montant total débloqué, jusqu'à présent après le tremblement de terre à Haïti est de 1,75 milliards de dollars.

Sur la représentation ci-dessous, il les compare successivement :

- à la recette totale du film Avatar (1,843 milliards de dollars) ;

- aux 3,4 milliards du budget annuel du Canada dans son volet "aide internationale" ;

- aux 700 milliards de la dette financière américaine.

(source du visuel : Comparing Billions, licence CC)

Mais l’important n’est pas là : le chantier pédagogique, cela fait quelques années maintenant qu’il est activé, au quotidien, dans les nouvelles pratiques expérimentées par cet établissement de 2.500 élèves de 11 à 19 ans, répartis sur trois sites.

Une réforme en 3D

« Programmes, architecture intérieure des salles de classe, place des nouvelles techno. Notre réforme repose sur ces trois aspects  », explique Chris Gerry, le patron des lieux depuis 2006, et qui, en France, porterait le titre de « principal » de l’établissement.

Lui est un peu plus que cela : c’est lui qui est à l’origine du rapprochement de trois établissements aux publics très différents de Maidstone au sein du projet New Line Learning Federation : l’un était réputé « bon collège » quand les deux autres obtenaient des résultats très en-deça des moyennes nationales à l’examen national du « General Certificate of Secondary Education » (GCSE).

« J’ai la responsabilité de l’établissement du début à la fin, je le gère comme un business, et je rends des comptes aux autorités sur les performances, qu’il s’agisse d’argent ou de résultats scolaires », raconte-t-il ce jour-là à une délégation de profs et de pros de l’éducation venus des quatre coins du monde observer la recette expérimentée à Maidstone, et que RSLNmag.fr a accompagné dans sa visite des lieux.

Alors, à quoi ça ressemble, une école innovante ?

Imaginez une armée de consultants, travaillant de manière autonome, en mode projets, devant un ordinateur portable, le tout sous la houlette d’un chef de projet qui les évalue régulièrement sur des critères arrêtés ensemble. Vous croyez la scène réservée à la vie d’entreprise ? Perdu : un cours à la New Line Federation, c’est à cela que ça ressemble. « Nous avons un objectif de conduire  deux projets toutes les six semaines», raconte Carol Mullaney, une jeune prof de maths aux airs d’executive woman. « Toutes les six semaines, je fais le point avec mes élèves, et leur assigne des objectifs nouveaux d’acquisition de compétences », raconte-t-elle encore.

Autre révolution : celle de l’aménagement des lieux. A la New Line Learning Federation, les salles de classes avec tableau blanc et élèves assis à leurs tables, cela n’existe pas. Chris Gerry est ainsi très fier de présenter sa « plaza », véritable alternative aux salles de cours. Quatre professeurs y accueillent jusqu’à 90 élèves en même temps.

Le choc est grand, tant on est loin des tables que nous avons tous fréquentées : dans la plaza, il y a des tables isolées où les élèves peuvent étudier en groupe, mais aussi une grande « banane » centrale, version banc d’amphithéâtre sans pupitre. Le tout modulable. Les élèves sont encouragés à se déplacer, à se parler. Et, sur certains enjeux éducatifs, Chris Gerry n’hésite pas à bousculer des questions a priori une fois pour toutes tranchées : « Diminuer le nombre d’élèves par classe ? Sûrement pas ! Au contraire, plus il y a de personnes à l’intérieur du même espace, plus les comportements déviants vont être limités, par exemple, grâce à la forme d’auto-régulation sociale qui naît de la taille du groupe… », assure Chris Gerry.

Regardez une présentation de l’une des deux plaza actuellement utilisées à Maidstone :

Les datas à l'aide des profs

Dernier axe de l’expérimentation menée : l’usage des nouvelles technologies. Presque tous les élèves ont à leur disposition un ordinateur portable, et toutes les plaza sont équipées d’une grosse trentaine de postes fixes. Mais l’important est moins dans le taux d’équipement, que dans la manière dont son usage va compléter, voire amender, les pratiques de la communauté éducative. Avec leurs netbooks, les élèves « peuvent ramener un peu de l’école chez eux », et réciproquement, comme le souligne la jeune prof  Carol Mullaney.

Mais les enseignants, eux aussi, sont mis à contribution : l’administration a mis en place des modèles statistiques, permettant d’établir un profil type de « risques » pour chaque élève : a-t-il été souvent absent à l’école primaire ? A-t-il des frères et sœurs qui réussissent, scolairement parlant, ou qui, à l’inverse, sont en situation d’échec ? Cette utilisation stratégique des « datas » (données) pour accompagner le changement, et mettre en place les attentions adaptées et personnalisées à chaque élève est aujourd’hui, largement inédite.

La prochaine étape, c’est bien évidemment désormais la construction du bâtiment central de la nouvelle académie, qui sera donc « 100% expérimentale », jusque dans l’architecture extérieure des lieux. « On fera sans doute évoluer certains aspects, cette académie est également un « work in progress » permanent », lance  Chris Gerry, en raccompagnant ses visiteurs d’un jour à la porte de son établissement. Comptez-sur nous pour aller voir à quoi cela ressemblera …

Précision : la New Line Learning Federation est membre du programme « Partners in Learning » de Microsoft, éditeur de RSLNmag.fr. Elle, a ce titre, fait partie d’un réseau international de réflexion sur l’accompagnement du changement en milieu scolaire.

> Pour aller plus loin :

- « Des cours sans murs : à l’intérieur de l’école du futur », article du quotidien The Independent,
- « L’école du futur », un dossier de Regards sur le numérique, en 2008 : ce numéro peut être téléchargé ici, au format PDF, et le dossier est également en ligne.

Choy Ka Fai, un artiste originaire de Singapour, a décidé de visualiser les frictions entre ces deux espaces de manière très simple : sur cette vidéo, il représente très précisément le champ photographié par tous les appareils photos repérés, pendant un laps de temps de dix minutes, en plein après-midi :

Fort de cette visualiation, Choy Ka Fai en a profité pour équiper un appareil photo tout ce qu'il y a de plus ordinaire de pointeurs lasers permettant de projeter et visualiser directement le champ photographique. Vous imaginez un peu votre suprise si, dans la rue, vous vous trouviez soudain emprisonné dans le cône de capture d'un appareil photo, alors que vous n'avez rien demandé ?

Cette manière largement inédite de s'interroger sur les frontières entre espaces publics et privés au moyen de la réalité augmentée a été repérée par les designers de l'agence londonienne Berg sur leur blog.

Ah, au fait : on a compté plusieurs centaines de photos prises. Et vous ?

Le scénario de départ était très simple : confronté à une baisse de productivité, qu'elle attribue à une utilisation déraisonnable d'Internet, l'entreprise s'est très sérieusement posée la question de couper l'accès à Internet de ses salariés. Voici quelques uns des échanges qui s'y sont déroulés.

Premier point à l'ordre du jour : Internet fait-il prendre le bouillon à la productivité des salariés ?

« Nous avons constaté une corrélation entre le taux d'appels entrants non répondus, et la consommation de bande passante, notamment le matin, entre 9h30 et 10h » : directeur des systèmes d'informations de Privacy Inc pour un jour (et DSI également dans la vraie vie), Yves Miezan Ezo a des chiffres, et veut agir. Sa recommandation est simple : il conviendrait, selon lui, d'aménager un certain nombre de plages horaires, pendant lesquelles les salariés peuvent consulter leur messagerie et certains sites extérieurs.

Dominique Cardon (consultant auprès de la direction du groupe pour l'occasion, et sociologue au sein du Orange Lab en civil) prend tout de suite un peu de hauteur : le lieu de travail est souvent loin d'être unique, souligne-t-il. Il cite l'étude de l'un de ses collègues, Alexandre Mallard, qui a établit que seuls 52 % des salariés, en France, ne travaillent que d'un lieu unique. Les autres se partagent entre travail en mobilité permanente, travail depuis leur domicile, ... .

Mais, couper Internet, ce serait aussi risquer de perdre des marchés !, s'insurge le service marketing de l'entreprise. Evidemment, l'argument fait mouche auprès de la présidente de Privacy Inc, Odile Ambry.

Faut-il alors mettre en place des systèmes à double vitesse, où certains services seraient clairment autorisés à bénéficier d'un web "sans limite" ? Yves Mizean Ezo, le DSI, n'a pas vraiment l'air enthousiaste : « Au nom de quoi une caste, celle des salariés des services du marketing et de la communication, aurait le droit d'utiliser Facebook pour leur travail, et d'autres non ? »

Second point à l'ordre du jour : et si on interdisait les smartphones en entreprise ?

N'en jetez plus, la coupe est pleine : les smartphones personnels, quand ils sont utilisés dans l'entreprise, font chuter la productivité, ils posent un gros problème de sécurité. Sans parler des risques en terme de santé et d'exposition aux ondes. Privacy Inc va-t-il décider de les bannir à tout jamais ?

Le représentant du personnel, Jean-Paul Bouchet, secrétaire général de la CFDT cadre, s'insurge (un peu) : l'un des problèmes, ce serait plutôt la tentation de l'employeur de joindre ses salariés à longueur de temps, notamment sur des téléphones pro. « Vous ne pouvez pas interdire à vos salariés d'être appelant ou appelés sur leurs téléphones personnels, et exiger d'eux la possibilité de pouvoir les joindre à tout moment. C'est aussi de droit à la déconnexion », qu'il est ici question, souligne-t-il.

Scoop ! Il y a, autout de la table, un accord entre patrons et syndicalistes : deux des patrons du jour, le directeur des ressources humaines et le directeur des systèmes d'information, abondent. « J'ai le devoir de déconnecter à un moment, même si mon employeur m'a donné un Blackberry ! », assure Yves Mizean Ezo, le DSI, rejoint par Christian Guet, DRH chez Lagardère, et qui occupe le même poste aujourd'hui.

Très bien, mais si, malgré tout, le salarié refuse le smartphone que son employeur souhaite qu'il utilise ? « Si c'est en lien direct avec la réalisation de la mission définie dans le contrat de travail, on va avoir un problème », lâche Christian Guet, avec sa casquette de DRH.

Troisième point à l'ordre du jour : à qui appartiennent les réseaux internes ?

« Notre intranet a été créé à des fins professionnelles, dans lequel il n'y a pas de place pour des échanges non cadrés. Il n'y aura pas de trolls sur notre Intranet » : Stéphane Distinguin, de FaberNovel a, pour l'après-midi, endossé les habits du boss de Privacy Inc. Les syndicats pourraient avoir un peu de mal à digérer le discours de leur patron : ils revendiquent un espace dédié sur l'intranet.

Evidemment, ça n'a pas manqué. « L'outil de l'Intranet peut nous permettre de rentrer en contact avec l'ensemble des salariés », plaide l'un des représentants syndicalistes du jour, Eric Peres (secrétaire général de FO-cadres, dans le civil), qui a emmené avec lui un expert, Alain Garnier (à la tête de Jamespot dans la vraie vie).

Les échanges parlent bande passante, profils utilisateurs, sans vraiment permettre de dégager un point d'accord. « Bon, au final, je vais tomber le masque : je suis plutôt d'accord avec les syndicalistes ... », finit par conclure Stéphane Distinguin, abandonnant quelques secondes ses habits de grand patron.

Quatrième point à l'ordre du jour : jusqu'où est-il possible de suivre les salariés à la trace ?

Et si Privacy Inc se dotait d'un dispositif biométrique, qui permettrait notamment de gérer l'accès aux locaux de l'entreprise ? C'est le dernier débat de la journée.

Plus de comité d'entreprise sans manifestation de salariés en colère ! Des employés (à savoir les membres de l'Isoc France ...) décident de s'imposer de manière directe dans le débat : « Non au flicage biométrique ! », réclament-ils, squattant les micros.

« Mais nous n'avons aucune volonté de devenir Big Brother, nous souhaitons simplement pouvoir géolocaliser une partie de notre force commerciale », se défend le patron de Privacy Inc.

Un représentant de la Commission nationale informatique et libertés, qui a rejoint les débats, précise un peu les enjeux : « Quand la CNIL examine un système, elle se base sur trois points : la transparence du dispositif, le respect de l'obligation de déclaration, et celle de la proportionnalité ». En l'occurence, « la CNIL est généralement plutôt défavorable à la constitution de dispositifs biométriques, telles que les empreintes digitales, si elle donne lieu à la constitution d'une base de données. »

Et alors, au final ?

Jugé à l'aune du nombre de décisions arrêtées, le comité d'entreprise de Privacy Inc aurait de quoi inquiéter : au final, aucune décision n'a réellemment été prise. Mais, soyons très clair, ce n'est pas pour cela que nous étions venus. Au final, la scénarisation des débats autour de cette formule permet de renouveler quelque peu la très éculée formule du débat. Et rien que pour cela, cette journée de l'Isoc est un beau succès.

Ce sont des études qui, habituellement, prennent la poussière sur les étagères des administrations : le gouvernement britannique a mis en ligne, ce jeudi, le site Data.gov.uk, qui va recenser plusieurs milliers de données publiques. Le site est le résultat d'un brainstorm notamment conduit par Tim Berners-Lee, l'un des inventeurs du web.

2.879 "datasets" sont d'ores et déjà disponibles : du nombre d'avortements enregistrés en Ecosse en 2008 (ici) en passant par le nombre d'accidents de la route provoqués par l'alcool au Pays de Galles (là) : les thèmes abordés sont variés, l'accent a été mis notamment sur les transports et la santé.

L'objectif premier, évidemment, est bien de développer la transparence, raconte Tim Berners-Lee, dans une tribune publiée par le Guardian : les internautes peuvent consulter des données, qui abordent des thématiques comme la performance des établissements scolaires ou le taux de criminalité dans certains comtés. Ils sont également largement invités à les diffuser, à les publier, ... .

Mais l'enjeu citoyen n'est pas le seul qui a conduit à cette mise en ligne : « Publier ces données, c'est l'occasion de créer de nouvelles opportunités de business, assure Stephen Timms, le ministre britannique du Numérique. L'industrie va pouvoir utiliser ces donénes de manière créative, pour développer de nouveaux services et en retirer une valeur économique.»

La société ITO World, qui avait participé à plusieurs tests organisés par le gouvernement britannique, en a profité pour construire plusieurs représentations du trafic routier sur les routes britanniques ces dernières années : on voit évidemment l'importance stratégique de telles données pour des entreprises.

Le spécialiste ès data du Guardian, Simon Rogers, le rappelle utilement sur son blog : la Grande-Bretagne n'est pas le premier pays à investir massivement dans la diffusion des données publiques. Les Etats-Unis, notamment, ont déjà tenté l'expérience, avec le site Data.gov, rendu public en mai dernier.

En France, le sujet a déjà été abordé, et la secrétaire d'Etat à l'économie numérique, Nathalie Kosciusko-Morizet, est  régulièrement interrogée sur la question dans les médias. Sur le site de l’Agence du patrimoine immatériel de l’État, chargée de la conception de ce portail unique d'accès aux données publiques, une date est même évoquée : le «Data.gouv.fr» français pourrait ouvrir « à la fin de l’année 2010» .

> Pour aller plus loin : le Guardian publie également le une gallerie photo de 16 sites officiels offrant un accès à des données.

Les premiers chiffres sont formels. Après le tremblement de terre qui a ravagé Haïti, mardi 12 janvier, les Français donnent, massivement, et utilisent énormément Internet pour faire parvenir leurs dons aux ONG : les sommes reçues sur le web représentent même plus de la moitié du total de l’argent reçu par la Fondation de France, la Croix Rouge, ou le Secours catholique.

« Au total, on estime que, comme lors du Tsunami en Asie, un Français sur dix pourrait donner pour la première fois après le séisme à Haïti. Parmi ces nouveaux donateurs  beaucoup l’auront fait sur Internet », estime Jacques Malet, président et fondateur de Recherches et Solidarités, qui produit tous les ans un rapport sur la générosité des Français. Nous lui avons demandé de caractériser un peu ce don en ligne, et les principales raisons de son succès.

RSLNmag.fr : La générosité des Français passe d’abord par le don en ligne, après le séisme qui a frappé Haïti. Pourquoi ?

Jacques Malet : La première raison est temporelle. Internet permet, lors d’un tel évènement, de réduire le temps de latence entre « le coup de cœur » et sa concrétisation. Je suis dans mon salon, devant la télé, je suis touché, je décide de donner : pas besoin de noter un code postal, de trouver mon carnet de chèques … : je prends l’ordinateur et j’en ai pour une seconde.

Le nombre d’actes généreux perdus à jamais dans la nature se réduit grâce à cela : il peut donc y avoir un accroissement global des dons.

Cette importance de la rapidité de la transformation entre coup de cœur et don effectif est d’autant plus forte que les primo-donateurs sont très nombreux à se mobiliser lors de ce genre d’évènements : vraisemblablement, comme lors du Tsunami en Asie en 2004, un Français sur dix va donner pour la première fois pour Haïti. Ces personnes ne sont pas dans les circuits habituels du don, n’ont pas un pense-bête avec les coordonnées d’une association à laquelle donner à côté d’eux.

RSLNmag.fr : Les publics qui donnent en ligne sont-ils différents des donateurs plus traditionnels ?

Jacques Malet : Selon moi, Internet est une formidable chance pour les ONG d’adapter la forme de leurs sollicitations aux jeunes générations, dont elles ont, globalement, peu la culture. Traditionnellement, les campagnes de recrutement de donateurs sont très axées sur les personnes âgées, les ONG ayant trop tendance à croire selon moi que la générosité augmente avec l’âge. Le succès des campagnes par SMS, où l’on donne par coup de 1€, en est l’illustration.

RSLNmag.fr : De manière plus générale, Internet peut-il contribuer à changer le sens du don ?

Jacques Malet : Nos études mettent en évidence un changement structurel dans le sens que l’on attribue au don. Que l’on donne de l’argent ou du temps, il y a désormais un souci d’efficacité qui est clairement affiché : on passe d’un don à la première personne – « je donne », à un don plus exigeant – « tu reçois ». Nous parlons même parfois désormais de « donacteurs », pour exprimer ce changement.

Internet peut révolutionner la générosité des Français sur ces questions : il a la formidable capacité de faire en sorte que ces donateurs d’un nouveau genre et les ONG se parlent, poursuivent leurs dialogues.

> Pour aller plus loin : 

- Retrouvez l'article RSLN : Quand Internet réinvente l'action humanitaire

- Des infos pratiques sur Youphil : Haïti, gare aux arnaques aux dons !
 

Et si les Beatles, finalement, avaient mené une vie plutôt pépère et organisée, loin de l'image de débauche qui semblait leur coller à la peau ?

Plusieurs passionnés des quatre de Liverpool se sont lancés dans un pari un peu fou : représenter, sous formes de graphiques, les données issues de l'activité des Beatles ; ils y parviennent tant et si bien que leur travail éclaire la vie du groupe d'un nouveau jour.

Sur l'exemple ci-dessous, extrait de cette image, c'est le calendrier de production qui se trouve représenté. Regardez bien les années 1964 et 1965. Vous ne remarquez rien de particulier ? Et si : ces deux années là, l'emploi du temps des Fab Four a été quasiment identique : deux albums, sorti en décembre et pendant l'été, et une tournée ; un film, tourné au printemps et sorti avant l'été ; et des dates de tournées assez similaires.

Autrement dit, n'en déplaise à l'image qui leur traîne à la peau - et qui leur plaisait finalement - leur vie en tant que groupe était peut-être somme toute relativement organisée ... ?

Plus d'infos sur le groupe : "Charting the Beatles".

Explications : Jer Thorp a utilisé le montant des dons, et l'a comparé au montant de production du film Avatar. Jer Thorp a utilisé le montant total des dons par un Etat, l'a rapporté à la population du pays concerné, puis l'a comparé au coût d'une place pour le film Avatar. Le résultat est saisissant : nous vous conseillons très fortement la lecture intégrale du billet présentant ces travaux. "Le Canada, par exemple, peut payer à peu près trois minutes de film, à peine de quoi dépasser le générique", relève Jer Thorp.

(visuel : Haiti Earthqauke Aid by Nation - In Avatar Minutes, par blprnt_van, licence CC)

[billet édité le 26 janvier, après la publication d'un billet de précision méthodologique sur blprnt.]

Renforcer le lien entre l'école et les parents

Prenez, par exemple, Christine Terrey, qui intervenait devant plusieurs enseignants sur le stand de l’agence gouvernementale chargée des technologies éducatives - le Becta. Directrice d’une crêche de 250 enfants à Newhaven, dans le sud-est de l'Angleterre, « dans un contexte social très défavorisé » selon elle, elle tente de mettre en place des activités liées au numérique permettant un renforcement des liens entre les parents d’élèves et la communauté éducative.

Principale iniative : dans sa crêche, chaque enfant est doté d’un notebook simplifié à l’extrême. Outil de travail, évidemment, l’ordinateur se révèle également le plus efficace des carnets de liaison, assure Christine : « Nous notons dans un espace spécifique les progrès réalisés par les bambins, et nous invitons les parents à le consulter le plus fréquemment possible. Le jour où untel réussit à faire ses lacets, le jour où il devient propre, …: tout cela, chaque parent peut le savoir le jour même, et non plus une fois par trimestre. » Et selon elle, « avec leur notebook, les gamins ramènent un peu d’école à la maison, et réciproquement » : ainsi, les parents d’élèves se voient-t-ils proposer de participer, dans les murs de son établissement, à des activités autour de ces fameux notebooks : « Clairement, nous nous servons de l’ordinateur de l’enfant comme d’un prétexte pour faire venir les parents à l’école … et développer leurs compétences numériques.Vous savez, les parents de mes élèves sont souvent peu diplômés, ou carrément en rupture ! »

Ah oui, et n’espérez surtout pas la coincer en l’interrogeant sur le coût d’une telle opération : « Bien sûr, j’ai eu une aide, mais cela n’aurait pas suffi. Je suis surtout très fière d’avoir mis mes parents d’élèves dans le coup. Vous voyez, les kermesses et autres ? Eh bien on récolte 2.000 £ ainsi chaque année, cela finance un tiers environ du matériel nécessaire… »

Amener les ados à questionner leur pratique du web 2.0

Un peu plus loin, il y a encore Stuart Porter, responsable du développement du portail TrueTube.co.uk. Le site ressemble à n’importe quelle plateforme de partage vidéo, à quelques  différences près : « Tous le contenu est modéré a priori, et garanti à vocation 100% éducative. Surtout, la plateforme doit permettre d’engager le débat sur les manières dont ces digital native consomment et pratiquent le web 2.0 et le user generated content. » Au prétexte de créer et d’animer un portail de vidéos à vocation éducative produites à la fois par des élèves et des professionnels, TrueTube se veut surtout un agitateur de débats dans les salles de classes.

« Nous leur apprenons ce que le digital storytelling signifie, comment ils peuvent éventuellement se faire manipuler, comment ils peuvent l’utiliser … », poursuit Stuart. « Bref, nous sommes là pour amener ces ados à questionner leur pratique du web 2.0 : se rendent-ils comptent, par exemple, que, pour utiliser leur chanson préférée sur la piste son de leur super vidéo, il va y avoir des droits à gérer ? »

Financé par une fondation privée, la CTVC, TrueTube est 100% gratuit. Il compte déjà une base de données de 5.000 enseignants, après six mois d’expérimentation. Et vous pourriez entendre parler d’eux très prochainement : ce n’est sans doute pas pour rien que le très sérieux Guardian vient de leur consacrer un long article, sacrément élogieux.

Le temps du serious gaming est venu ...

« Vous êtes Français ? Mais vous voulez devenir les champions du serious gaming, non ? » Mikkel Lucas Oberby a beau être Danois, il n’en connaît pas moins les ambitions françaises en matière de serious gaming. Responsable commercial de la société « Serious Games Interactive », il est persuadé que le temps de l’apprentissage par le jeu est venu.

« Nous sommes sur ce secteur depuis 2006. Au début, tout le monde nous regardait avec un gentil sourire, l’air de penser : "ils sont un peu fous, ceux-là". Désormais, nous sommes quand même nettement plus crédibles. Mais c’est surtout vrai dans les pays nordiques, ailleurs, l’évolution tarde un peu à venir …»

Aux enseignants auxquels il présente « Palestine », la dernière livraison de son studio, Mikkel Lucas Oberby met en avant l’autonomie qu’acquièrent les élèves dans leur apprentissage, au fur et à mesure de leur utilisation du jeu. Et aux profs inquiets lui objectant qu’un apprentissage solitaire sur des enjeux si lourds peut être risqué, il lâche : « Le seul risque, c’est que ce soit bientôt votre élève qui vous apprennent des choses … ».

Ah oui : si tout se passe bien pour eux, ils sortiront, en juin, un nouveau jeu. Son thème ? « La révolution française … » Tout un programme.

Et les Français, dans tout cela, ils font quoi ?

Plusieurs entreprises exposaient sous leurs propres couleurs, lors de ce BETT 2010. D’autres, en revanche, avaient fait le voyage groupé : sous la houlette du pôle de compétitivité Cap Digital, de la chambre de commerce de Paris, et d’un cabinet de conseil spécialisé, onze entreprises sont venues présenter au marché international leurs dernières productions ou innovations.

L’initiative a été saluée par le ministre de l’Education nationale en personne, jeudi soir. A quelques jours de la remise du rapport de Jean-Michel Fourgous sur l’usage des TICE, Luc Chatel a répété que le gouvernement planchait en ce moment, sur « un grand plan numérique », qui, financé par une partie de l’enveloppe destinée au numérique dans les fonds du grand emprunt, devrait permettre rien de moins qu’un « changement de siècle » à l’école, selon la formule de Luc Chatel.

« L’idéal serait de parvenir à un double objectif : renouveller des pratiques pédagogiques, tout en permettant la création d’une filière du numérique éducatif », a-t-il expliqué aux entreprises françaises ayant fait le déplacement londonien, leur garantissant que « le gouvernement sera à leurs côtés ». Echéance évoquée, pour ce grand plan numérique éducatif ? « Le premier semestre de l’année », pour « une application à la rentrée 2010 ».

>> Vous l’imaginez, le dossier sera suivi de près, par ici.

Allez, une petite devinette pour débuter. Parmi les pays européens, à quel rang se classe la France, en ce qui concerne l’usage des nouvelles technos dans un contexte pédagogique ? La réponse surprend toujours : l’Hexagone ne pointe en effet le nez qu’à la 24è place, loin derrière l’Angleterre, l’Espagne, l’Italie, l’Allemagne ou encore la Finlande.

Ce constat choc est mis en exergue par le député (UMP) Jean-Michel Fourgous, dans la présentation de la mission de réflexion sur l’intégration des outils numériques par le monde de l’éducation que cet ancien ingénieur CNRS à l´Éducation nationale concluera le 21 janvier. Les recommandations de cette mission, remises au Premier ministre, doivent ensuite servir de trame à un nouveau plan numérique à l’école, annoncé à la rentrée 2009 par Luc Chatel. Présenté comme « sans précédent » par le ministre de l’Education nationale, il a pour objectif d’être opérationnel dès la rentrée 2010.

Quelques chiffres esquissent des débuts d’explication aux relatives mauvaises performances françaises : le dernier grand plan d’envergure développé par l’Education nationale, intitulé « Ecole numérique rurale », concernait 6.700 écoles, pour un montant total de 67 millions d’euros. Pendant ce temps, le Portugal y consacrait … six fois plus, avec son plan Magellan e-Escola, qui touche 500.000 élèves.

Ces quelques éléments nous ont poussé, chez RSLNmag.fr, à vouloir mettre le nez dans ce passionnant débat - sur lequel nous avions déjà planché, dans la version papier de Regards sur le numérique, autour d’un dossier intitulé : « L’école du futur », et pour lequel nous avions d’ailleurs rencontré un certain ... Jean-Michel Fourgous (vous pouvez toujours télécharger ce numéro, ici, au format PDF, ou le lire le dossier en ligne)

Voici le menu des jours à venir :

- Tout va débuter à Londres, ce jeudi, lors du salon BETT : nous irons repérer les dernières tendances dans les usages des TICE. Les premières impressions seront à découvrir ici, dès jeudi soir, et également sur notre compte Twitter [http://www.twitter.com/rslnmag] au fil de la journée.

-  Un peu en marge de cette réflexion, nous irons également rencontrer quelques-uns des exposants français, épaulés par Cap Digital dans leur tentative de séduction des nouveaux marchés. Comment faire, lorsque l’on est une entreprise française spécialisée dans les nouvelles technos, pour séduire à l’international ? Nous glânerons quelques pistes.

-  Vendredi, nous pousserons les portes de la « New Line Learning Academy » de Maidstone, dans le Kent : 160 professeurs y encadrent 2500 élèves, de 11 à 18 ans, et expérimentent de nouvelles pratiques pédagogiques faisant la part belle au numérique.

- La semaine prochaine, nous suivrons évidemment la remise du rapport Fourgous : quelles orientations seront retenues par la France dans ce défi du numérique à l’école ? RSLNmag.fr vous proposera une lecture détaillée de ce rapport.

- Enfin, vous découvrirez les réponses de nos « experts » auxquels nous avons demandé de plancher, pour le second débat RSLN, sur la question suivante : « Eduquer au numérique : qui ? ».
 

C’était le 14 décembre dernier. Après plusieurs mois de débats, le président de la République dévoilait les différents montants retenus dans le cadre du « grand emprunt ». Avec 4,5 milliards d’euros sur une enveloppe totale de 35 milliards, le numérique se taille une part non négligeable – se payant même le luxe d’être l’un des rares champs en progression par rapport aux recommandations formulées par le groupe de travail sur le grand emprunt d’Alain Juppé et Michel Rocard quelques semaines plus tôt, qui lui allouaient une enveloppe de 4 milliards.

Cette enveloppe n’arrive pas ex nihilo : Eric Besson, prédécesseur de NKM, avait développé un plan intitulé «France Numérique 2012 », catalogue de 150 mesures qui devaient faire de la France « une puissance numérique à l'égal des économies les plus dynamiques de notre planète ».

Comment vont se répartir les 4,5 milliards ?

Concrètement, l’État va investir les sommes issues de l’emprunt dans un « fonds national pour la société numérique », nouvellement créé. Celui-ci relèvera du Premier ministre, via le secrétariat d’État chargé de l’Economie numérique de Nathalie Kosciusko-Morizet.

Deux axes sont développés : celui des « tuyaux » (l’investissement pour le très haut débit), pour deux milliards d’euros, et celui des contenus et des usages, pour 2,5 milliards d’euros. Le premier point est assorti d’un objectif chiffré : atteindre en dix ans une couverture en très haut débit de 70% de la population – le très haut débit correspondant à des débits d’environ 100 mégabits/seconde, voire davantage, avec un minimum de 50 Mbps. Le second, lui, ne comporte pas d’objectif chiffré, mais égraine plusieurs thématiques : cloud-computing et investissement « dans de grandes centrales numériques de calcul et de stockage » ; développement de « logiciels innovants » ;  « numérisation des contenus culturels » - pour un montant de 750 millions d’euros ; conclusion de  « partenariats public-privé de recherche et développement sur la maîtrise des technologies de base du numérique ».

Ce volet contenus et usages semble une esquisse de réponse au dernier audit annuel de la Commission européenne sur la société numérique, rédigé en juillet 2009. Certes, la Commission européenne y adressait un satisfecit général à la France, la qualifiant, aux côtés de l’Allemagne, de la Grande Bretagne, ou de la Norvège, dans un groupe de précurseurs européens.

Mais Bruxelles pointe également du doigt les mauvaises performances françaises en ce qui concerne les aspects « recherche » ou « formation ». « Les entreprises françaises n’ont pas l’air de tirer profit du taux d’équipement plutôt bon pour booster le e-commerce », regrettaient ainsi les experts bruxellois. « On pourrait attendre mieux, également, sur les compétences professionnelles liées aux TIC », écrit encore la Commission.

Et en dehors de l’Hexagone ?

« Digital Britain », « Breitbandstrategie », … : sous des noms différents, plusieurs grands pays européens ont déjà lancé des grands plans d’investissement dans le numérique. On y retrouve souvent le même mix entre équipements et contenus, avec quelques ambitions particulières.

Côté haut-débit, la Grande-Bretagne, par exemple, est plutôt ambitieuse : via le plan Digital Britain, elle s’est fixée l’objectif de permettre à tous les foyers d’être raccordés à Internet à une vitesse minimum de 2Mbps (lire un résumé sur le site du service « Science et Technologie » de l’ambassade de France au Royaume-Uni). Pour y parvenir, elle mobilisera à la fois des ressources publiques et privées, sans s’interdire le recours à l’impôt, via une taxe de 50 pence mensuelle.

En parallèle, début janvier, les services de Peter Mandelson, le ministre du commerce, ont d’ores et déjà apporté un milliard de livres au fonds qui sera destiné au financement de projet de couvertures haut débit en zones rurales. « Le marché assure une couverture à 50 Mbps de la moitié du pays, mais impossible d’être certain qu’il couvrira ceux qui aujourd’hui n’y ont pas accès. Nous allons aider un peu le marché … », justifie Peter Mandelson. Le ministre du commerce est sans doute désireux de mettre à profit les calculs de la commissaire européenne à la société de l’information, Viviane Reding : dans un discours de juillet 2009, elle estimait « qu’une augmentation de 10% du taux de pénétration du haut débit peut améliorer de 1,3% le taux de croissance » d’un pays.

L’Espagne joue, elle, la carte du global : son « Avanza Plan », doté de près de 1,5 milliards d’euros par an depuis 2005, s’intéresse lui aussi à l’équipement des foyers espagnols en haut débit, via l’octroi de prêts à taux zéros, par exemple. Mais pas uniquement : ce plan soutient également les initiatives de création de contenus, et en assure la promotion dans un salon dédié rassemblant plus de 15.000 personnes chaque année. Le raisonnement de la puissance publique espagnole est simple : l’Espagne se doit d’être performante sur ce secteur, pour tirer profit de la force de la langue espagnole, parlée par 450 millions de personnes à travers le monde.

Même ligne directrice en Irlande : le dernier plan stratégique sur la société de l’information, publié en juillet 2009, mentionne ainsi, en bonne place, la création d’un « centre des contenus digitaux » (films, jeux, musique, animation …), pour donner une visibilité aux « mille entreprises du secteur, souvent handicapées par leur petite taille, avec 1 à 10 salariés », avec un potentiel estimé de « 10.000 emplois sur cinq ans ». (page 4)

Rendez-vous le 20 janvier …

Le dossier ne fait que débuter : des réponses plus précises devraient se dessiner très prochainement. Nathalie Kosciusko-Morizet a ainsi annoncé il y a une semaine, sur Twitter, que « les premiers arbitrages [liés au grand emprunt] étaient en cours, pour examen en collectif budgétaire le 20 janvier en conseil des ministres ».

« Il y a de la neige et du soleil, c’est un vrai paysage de carte postale » : tout en peaufinant les derniers détails de l’organisation des 14e rencontres d’Autrans qui réuniront quelque 250 acteurs du paysage de l’internet français dans ce petit village de l’Isère de mercredi à vendredi, Yannick Landais, délégué général d’Artesi et chef d’orchestre de ces rencontres, a pris le temps pour RSLNmag, de faire un tour d’horizon du programme de l’année. Mot d’ordre ? « Du concret ! »

RSLNmag.fr : L’accent est mis sur la mobilité cette année. Quels aspects seront particulièrement abordés ? Comment articulez-vous cette réflexion avec l’appel à projet « Proxima Mobile » de la Délégation aux usages de l’Internet ?

Yannick Landais : La multiplication des téléphones intelligents et des applications qui leur sont dédiés est une vraie révolution, sur le plan des usages : avant, les téléphones les plus perfectionnés étaient surtout pensés comme des extensions de l’ordinateur, avec les mails, etc. ; maintenant, ils deviennent des compagnons dans la vie de tous les jours, via ces applications.

Le noyau dur des participants aux rencontres d’Autrans vient des collectivités territoriales : nous allons donc réfléchir, ensemble, à la pertinence du recours à telle ou telle application, mais surtout, aux conséquences que cela peut avoir en terme de gouvernance : quelles données, dont disposent les collectivités locales, doivent pouvoir être mobilisées dans une application mobile, par exemple ? C’est ce genre de thématiques dont nous allons discuter dans nos ateliers.

Nous nous situons donc en « accompagnement » de l’appel à projet « Proxima Mobile » : celui-ci était d’abord destiné à la conception pure d’application, côté développeurs. Dans nos ateliers, nous nous inscrirons dans une démarche de réflexion, côté collectivités.

RSLNmag.fr : Vous comptez lancer un appel sur les « monnaies complémentaires », une version moderne du troc. Quelle place occupe Internet dans ce projet ?

Yannick Landais : Se rendre des services génère une vraie valeur ajoutée, mais pas forcément monétaire : si j’apporte une compétence particulière à quelqu’un, je dois pouvoir en retirer un équivalent me permettant, à mon tour, d’acquérir un autre service. Voilà le principe directeur qui est derrière ce thème des monnaies complémentaires. Tous les domaines peuvent potentiellement être concernés : cela va du secteur de la formation, à celui du développement informatique.

L’apport du net est décisif dans la généralisation et l’extension de ces systèmes, où la constitution de communautés est un préalable. Sans le net, ces échanges restent limités, géographiquement, à l’image des « Systèmes d’échanges locaux » par exemple. La révolution numérique permet également de construire des équivalents aux « outils de paiement » de plus en plus perfectionnés.

L’appel que nous lancerons, vendredi, en clôture des rencontres, ce sera un peu la synthèse de nos ateliers et le résultat d’un vrai work in progress : pour l’instant, rien n’est écrit. Seule certitude : il y aura du concret !

RSLNmag.fr : Les publics qui participent aux rencontres d’Autrans sont majoritairement très connectés et échangent déjà en ligne. Vous-même vous proposez des formes de travail collaboratif, avec un wiki et des listes de diffusion. Ces rencontres « en vrai » ont-elles encore un intérêt ?

Yannick Landais : Est-ce que les rencontres perdureront physiquement ? Parfois, on veut se poser la question. Il y a de vrais échanges en ligne, riches, d’autant que la plupart des participants aux rencontres d’Autrans se connaissent déjà : nous ne sommes donc pas non plus un simple lieu de réseautage. Mais nous nous sommes fixés une ambition : pendant les rencontres d’Autrans, les participants sont invités à sortir de leur environnement quotidien, et nous partons du postulat que tout le monde est au même niveau. Il n’y a pas quelqu’un « qui sait », et d’autres « qui sont là pour apprendre ». Nous pensons que cette particularité favorise le passage à l’action. Recréer cette atmosphère en ligne peut s’envisager ; mais ce n’est pas encore vrai pour toutes les générations … 

> Pour aller plus loin :

- Suivre les Rencontres d’Autrans sur le web : c’est ici que cela se passera.

- Sur Twitter, les participants, sur place ou intéressés, sont invités à utiliser le mot clef « #autrans10 » dans leurs messages, pour être repérés. Le compte officiel, @autrans2010, sera tenu par des étudiants de l'IAE de Paris.
 

Un ancien marine paraplégique envoyé sur une planète lointaine où, en quête de rédemption, il va livrer un combat héroïque pour sauver rien moins que toute une civilisation … : bien sûr, le scénario d’Avatar peut sembler un chouilla faiblard aux inconditionnels des séances labellisées art et essai.

Peu importe : ce n’est pas sous cet angle que RSLNmag.fr a choisi d’aborder la dernière production de James Cameron. Nous avons en effet décidé de nous pencher sur les regards portés par les spécialistes de l’animation et les cinéphiles sur l’usage d’une technologie innovante.

Mais d’abord, petite (re)plongée dans le film, avec sa bande-annonce :

Quel rapport y a-t-il entre la distribution d’argent avortée qu’un site en mal de notoriété a tenté d’organiser à Paris, mi-novembre, et des achats solidaires ? Aucun, a priori. A y regarder de plus près, pourtant, une « technique », issue du marketing des dix dernières années, peut les rapprocher : le « cashback ». RSLNmag.fr vous explique de quoi il retourne

D’où ça vient ?

Le cashback n’est pas né sur le web.  Ce principe, que l’on peut traduire par la proposition : « Gagnez (un peu) d’argent quand vous en dépensez » a fait ses premiers pas dans le système bancaire : plusieurs cartes bancaires, apparues au début des années 2000, vous promettaient ainsi d'être « remboursés », à hauteur de 1 %, du montant total annuel des achats effectués avec la carte en question.

Le principe a ensuite été décliné au e-commerce : selon le même principe, moyennant une « identification » et l’achat auprès de certains sites partenaires, plusieurs spécialistes du « cash-back » ont commencé à s’engouffrer dans la brèche.

Comment ça marche ?

Attention, même les pros le reconnaissent : « La promesse est difficile à comprendre et nécessite une bonne dose de " réassurance " et de pédagogie », confesse Catherine Barba, fondatrice de Cashstore, un des sites pionniers, interrogée par le site spécialisé LSA.

Soit le cas concret : après m’être inscrit sur un site spécialisé dans le cashback, j’achète un disque sur le site de la Fnac. Pour remercier le site de lui avoir apporté un client, la FNAC va lui verser une commission qui, pour partie, me reviendra. Au final, tout cela est donc … un très traditionnel rabais : « Il y a plusieurs façon de faire des promotions. On peut baisser les prix … mais [le cashback] est une façon supplémentaire de donner envie aux gens d’acheter sur internet », reconnait la même Catherine Barba, sur le plateau d’Arrêt sur Images, en novembre dernier (à partir de 4’24).

Qui y gagne ?

Evidemment, le client n’est pas le seul gagnant de l’affaire : certains n’hésitent pas à parler du « cercle vertueux » du cash-back : pour le site marchand, c’est une manière, comme une autre, de fidéliser son client, assurément à moindre coût : il n’engage une dépense que pour des ventes effectives ; pour l’éditeur du service de cash-back, auprès duquel l’internaute s’est dûment enregistré, c’est l’assurance de toucher une commission du site marchand, et la possibilité de constituer une large communauté.

A quoi ça peut servir d’autres ?

Des très généralistes Soliland et Solidarshop, en passant par des initiatives ciblées avec certaines associations précises, telle celle menée par le moteur de recherche Bing avec la Fondation Abbé Pierre : au cercle vertueux décrit au-dessus, ces acteurs ont décidé d’ajouter une dimension supplémentaire.

Tous ces sites déclinent en effet la notion de « cash back » sur un mode solidaire. Comprenez par là que, au lieu d’être reversé à l’acheteur, le fameux « retour d’argent » se trouve en fait donné, par un choix de l’internaute, à une association. Et là, tout de suite, on est nettement plus loin des distributions sauvages d’argents dans la rue pour faire parler de soi.

Plusieurs études soulignent d’ailleurs le rôle clef des nouvelles technologies dans le rapport au « don » : ainsi, la fondation Recherches Solidarités souligne-t-elle, dans son baromètre 2009 sur La générosité des Français (PDF), que les nouvelles technologies ont un rôle clef à jouer dans les appels aux dons destinés aux jeunes générations : « Chaque génération est particulièrement sensible à des formes particulières d’appel au don […]. Une réflexion serait utile pour mobiliser plus encore les nouvelles technologies, dans un objectif de conquête des jeunes générations… », écrivent notamment Cécile Bazin et Jacques Malet, les auteurs de l’étude.

> Pour aller plus loin :

- Retrouvez sur RSLN l'article "Quand Internet réinvente l'action humanitaire"

- Le web solidaire a déjà son Top 50, sur YouPhil

Explications : son clavier, tout ce qu’il y a de plus classique avec ses 88 touches, intègre un dispositif permettant de visualiser, en temps réel, les notes jouées par le pianiste.

Regardez-plutôt :

« Chaque note jouée apparaît sous la forme d’une bande qui, dans ses dimensions, dans sa position, dans sa couleur, relève la manière dont chaque touche a été jouée », explique Jonas Friedmann Heuer sur son site internet. Grande différence avec la plupart des projets de visualisation de données musicales ? « Clavilux 2000 ne fait pas disparaître les couleurs une fois lemorceau terminé : il reste donc une sorte de « résumé » de la musique, qui sera unique, notamment à cause de l’interprétation du pianiste ! », s’enthousiasme le jeune étudiant.

(visuel original)

Cloud computing ou informatique dans les nuages (36%), Twitter (18%) et Hadopi (15%) : voici le podium gagnant du premier sondage RSLNmag, dans lequel nous vous avons proposé de voter pour votre mot numérique de l’année 2009, et auquel vous avez été un peu plus de 200 à répondre.

Complètent ce classement la fameuse sérendipité (11%) le droit à l'oubli (7%), et la télévision numérique terrestre, qui commence à se déployer en France. La coopétition, chère aux pôles de compétitivité français (5%). Enfin, 4% d'entre vous n'ont pas trouvé leur bonheur parmi nos suggestions.

Les enjeux soulevés par vos choix sont aussi variés que les thèmes que nous souhaitons aborder sur ce site : le cloud interroge - notamment - les notions de localisation des données, quand Twitter chamboule les manières d’accéder à l’information. Hadopi, enfin, offre notamment l’occasion de se poser la question de l’adaptation des lois aux évolutions technologiques, débat que nous ne manquerons pas d’observer ici.

---

A l'heure des bilans, RSLNmag.fr ne se risquera pas au très délicat exercice des "prédictions 2010" et autres récapitulatifs de l’année écoulée : d’autres, en ligne, l’ont très bien fait. Voici une petite sélection de lectures utiles :

- « Qu’est-ce qui a changé pendant l’année 2009, sur le front du numérique ? », se demande Francis Pisani. Le journaliste y parle aussi bien politique que « mobiquité » ou réseaux sociaux.

- Double crise des fonds de capital risque, effets du grand emprunt, … : quelques « méta-prédictions », notamment sur l’économie numérique, sous la plume d’Olivier Ezratty.

- A la frontière du web, de l’information, de la communication, le cabinet de conseil canadien Sysomos prédit que 2010 sera « l’année du community manager » (article original en anglais ; une traduction)

- Fred Cavazza, enfin, table sur le croisement de deux genres de jeux : les serious games (jeux « sérieux), et les jeux « sociaux » classiques, ceux que l’on trouve notamment sur Facebook.

Et vous, quels éléments de prospectives ou de bilans, vous ont particulièrement marqués ?
 

[edit : billet mis à jour le 6 janvier, après cloture effective du sondage]

Un dossier de dix-sept pages, contre une subvention de 200.000 euros : courant novembre, les  sites internet Slate, Rue89 et Mediapart, qui comptent tous trois d’anciens cadres de la presse écrite traditionnelle parmi leurs fondateurs (respectivement Jean-Marie Colombani, Pierre Haski, et Edwy Plenel), se sont acquittés d’un (petit) effort de paperasse, en remplissant un formulaire « de demande d’aide » (voir au format .doc), adressé au nouvellement créé « fonds d’aide au développement des services de presse en ligne » (SPEL).

Leurs efforts ont été récompensés : lundi 21 décembre, la première session du comité d’orientation du SPEL, réunissant huit fonctionnaires et sept « représentants des éditeurs de services de presse en ligne » - sa composition détaillée a été publiée au JO - a décidé de verser plusieurs subventions conséquentes à ces pure players de l’info en ligne. Comme l’a révélé un article publié mardi 30 décembre sur Le Monde.fr, par Xavier Ternisien, le journaliste couvrant les secteurs de la presse écrite et internet au sein du service économie du quotidien, Rue89 touchera 249 000 euros, Mediapart 200 000 euros, et Slate.fr 199 000 euros. « Satellifax, lettre spécialisée dans l'audiovisuel, et Yagg, un site homosexuel, devraient également recevoir une aide », croit encore savoir Xavier Ternisien.

Les critères qui ont présidé à l’attribution des aides sont fixés dans le décret instituant le SPEL (PDF) :

a) situation économique de l’entreprise, au regard notamment des comptes de résultats des trois derniers exercices clos et de ses liens capitalistiques ;
b) Le caractère innovant du projet apprécié au regard des modèles économiques mis en place et des techniques utilisées pour la confection et la diffusion du service de presse en ligne ;
c) L’effet du projet sur l’emploi en France ou dans l’un des Etats membres de l’Union européenne ou parties à l’Espace économique européen ou sur la modernisation des organisations et l’intégration de nouvelles compétences et expériences ;
d) L’ensemble des aides publiques dont elle est susceptible de bénéficier ;
e) La fiabilité des informations présentées, et notamment des devis fournis

Ces dispositions sont l’un des résultats des « Etats Généraux de la presse écrite », tenus en janvier à l’initiative de l’Elysée : le « livre vert » (PDF) rédigé dans la foulée de ces réunions prévoyait ainsi la création de ce nouveau fonds d’aide, permettant aux sites qui ne sont pas adossés à un média traditionnel de bénéficier des aides de l’Etat à la presse. Versées au nom du « pluralisme » et de « l’information du citoyen », ces subventions représentent un montant global de plus d'un milliard d’euros par an (282 millions d’aides directes en 2007, ainsi que des avantages fiscaux et postaux), dont 20 millions sont désormais affectés aux entreprises de presse en ligne.

Les journalistes, des artisans high-tech ?

La nouvelle a aussitôt été largement commentée en ligne, autour de deux grands thèmes : Qui doit bénéficier de ces aides ? Et, au-delà, en acceptant ces aides, les pure players de l’info ne mettent-ils pas en danger, sinon leur indépendance, au moins l’originalité du modèle qu’ils avaient jusqu’à présent développé ?

Le blogueur Thierry Crouzet est l’un des premiers à avoir dégainé : « Pourquoi nous autres blogueurs qui écrivons presque tous les jours et donc participons bien à la presse en ligne ne recevons-nous rien ? », lance-t-il, volontairement provocateur.  Il critique surtout l’un des trois critères ayant présidé à la reconnaissance du statut « d’éditeur en ligne », condition sine qua non de l’attribution de ces subventions : l’obligation faite aux publications en ligne « d’employer des journalistes professionnels », titulaires d’une carte de presse : « Pour faire ce travail, pour bien le faire, pas besoin d’être employé par une entreprise […]. Au contraire, il faut être libre. Les journalistes deviennent des artisans high-tech », revendique-t-il.

Toute l’originalité d’un modèle reposant sur la coproduction entre pros de l’info et amateurs se trouve mise à mal par le versement de ces aides d’Etat, déplore de son côté Narvic, observateur "historique" des mutations du paysage de l’info en ligne.

Arrêt sur images, le site internet de Daniel Schneidermann, fonctionnant sur une logique d’abonnement payant, avait de son côté annoncé, dès le 11 novembre, renoncer au dépôt de toute demande de subvention : « Nous ne voyons pas très bien pourquoi le contribuable nous aiderait. Vous me direz : il aide déjà la vieille presse, à pleins seaux. Ce n'est évidemment pas une raison. Ce n'est pas parce que cette presse est incapable de se moderniser, et de conserver ses lecteurs, que nous devons, jeunes médias prometteurs qui souhaitons changer les pratiques, reproduire ce système pervers. »

« Prestation technique » et « développement technologique » ?

« Dans un monde idéal, [les aides] ne devraient pas exister », concède Pierre Haski, fondateur de Rue89, dans un article publié mardi sur le site. Mais il justifie la démarche entreprise par son site : « Nous étions d'abord demandeurs d'équité, étant entendu que les aides attribuées aux sites des médias traditionnels constituaient des distorsions de concurrence dans ce nouveau secteur de l'information en ligne ». Selon lui, cette aide permettra au site d’information, dont l’audience est estimée par Nielsen-Médiamétrie à 1,5 million de visiteurs uniques mensuels, « d'offrir à ses lecteurs une meilleure qualité de prestation technique dans quelques mois, dans le respect de son engagement à proposer une information indépendante, participative et de qualité. »

« Evidemment mon idéal serait de ne pas toucher un seul centime de l’Etat », renchérit sur Marianne2.fr Edwy Plenel, le fondateur de Mediapart, dont le site avait boycotté les Etats généraux de la presse écrite. « Mais nous ne sommes pas masochistes non plus. Il s’invente une presse nouvelle qui a prouvé qu’elle n’avait pas de fil à la patte. Comme pour la presse traditionnelle, l’Etat garantit le pluralisme de la presse par le versement de ces subventions. Nous réclamons simplement une égalité de traitement ». Et, comme Pierre Haski, Plenel promet que les sommes touchées concerneront d’abord « le développement technologique du site ».

La question de la « transparence dans l'attribution des aides », qui rejaillit à l’occasion de ces débats, est l’un des chevaux de bataille du « Syndicat de la presse indépendante d'information en ligne » (le Spiil, dont Rue89 et Médiapart notamment, sont membres). Ce syndicat avait précisément plaidé cette cause auprès du fonds d’aide à la presse en ligne, où il est représenté. De là à imaginer que, légèrement agacés par la fin de non-recevoir opposée par le SPEL, les pure players ont décidé eux-mêmes de créer le débat en ligne…

> RSLNmag.fr poursuivra la semaine prochaine son exploration de ces débats. D'ici là, toute l'équipe vous présente ses meilleurs voeux, et une année 2010 résolument numérique.

C’est un petit chiffre qui en dit long sur les changements en cours dans le monde de l’entreprise. A l’horizon « plus cinq ans », 90% des emplois nécessiteront la maîtrise des nouvelles technologies, à un degré plus ou moins avancé, selon les prédictions de 1.372 employeurs européens interrogés par le cabinet IDC dans le cadre d’une étude  intitulée « eSkills et employabilité : la nouvelle économie », (présentation au format .ppt), financée par Microsoft (éditeur de RSLNmag.fr)

A titre de comparaison, selon ces mêmes employeurs, aujourd’hui, 14% des emplois ne font appel à aucune compétence particulière en matière de nouvelles technologies.

La crise n’est pas responsable …

Dans le détail, l’étude du cabinet IDC passe à la loupe quatre niveaux de maîtrise des nouvelles technologies différents, et montre que les attentes des employeurs seront également qualitatives : si la proportion d’emplois nécessitant connaissance ou maîtrise basique des nouvelles technologies devrait rester stable, à près de 60%, ceux nécessitant leur utilisation « avancée » ou « experte » grimpera de cinq points (27% à 32%).

Et attention : pas question de tout mettre sur le dos de la crise. Evidemment, celle-ci a conduit à repousser un certain nombre d’embauches, et, par conséquent, à augmenter le niveau de qualification requis pour chaque attribution de poste. Mais les conclusions de l’étude sont claires : plus de 60% des employeurs interrogés pensent que le cycle général de l’innovation technologique explique l’augmentation des attentes des recruteurs en la matière, non le contexte de sortie de crise économique.

Les enjeux soulevés par ce constat sont principalement concentrés autour des questions d'éducation : jusqu'à quel le système scolaire peut-il, et doit-il, s'adapter aux besoins exprimés par le monde de l'entreprise ? Quelle formation continue peut contribuer à apporter une réponse à ces nouvelles réalités ? Le débat est ouvert.

> Pour aller plus loin :

Le White Paper (PDF), intitulé « Post Crisis : eSkills are Needed to drive Europe’s Innovation Society » et rédigé par IDC, s’interroge sur les conséquences de cette montée en flèche des « eSkills », notamment sur le système éducatif.

Dans les recoins du labyrinthe d’un jeu de rôle, vous tombez nez à nez avec un dragon de cuivre. Pour le faire disparaître, vous avez à votre disposition plusieurs fioles : du vinaigre, de l’acide sulfurique, de l’azote. Laquelle choisir ?

Des énigmes comme celles-ci, le jeu Donjons & Radon, encore en développement par le studio AD Invaders, soutenu par le rectorat de Créteil, le think-tank Compas, le laboratoire d’information de l’université Paris 6 et Microsoft (éditeur de RSLNmag.fr), en fourmillera.

Objectif de ce « jeu sérieux », inspiré du cultissime Donjons & Dragons  et qui a été retenu dans le cadre de l’appel à projets gouvernemental sur le « serious gaming » : que chaque élève mobilise ses connaissances scolaires pour mettre au point une stratégie gagnante à partir des connaissances apprises en classe. Et, à terme, mieux « sensibiliser [les jeunes] aux sciences ».

L’univers fantastique virtuel permet « d’exploiter pleinement la nature immersive du jeu vidéo », revendiquent les créateurs du jeu, qui misent une immersion de l’élève dans le jeu « en autonomie, voire en dehors du cadre scolaire ».

La relation élève-enseignant est également au cœur des enjeux : « un module d'analyse des traces, qui pourrait prendre la forme d'un historique du parcours de l'avatar, permettra de savoir selon les types de quêtes ou de monstres achevés quels sont les points forts et les faiblesses » de l’élève, raconte Julien Llanas, enseignant du secondaire qui participe au projet, interrogé par Le Café pédagogique.

Oh, et au fait : c’est la fiole d’acide sulfurique qu’il fallait choisir…
 

"Au départ, l'idée c'était de visualiser la chute des plus grands empires,  écrit-il. Mais ensuite, je me suis dit que l'on pouvait y ajouter d'autres éléments, moins importants, mais qui pourraient entrainer des "dissolutions" intéressantes".

Pour ouvrir le débat, Pedro M Cruz revendique pleinement le côté ludique de l'expérience, et ne prétend pas vraiment avoir fait oeuvre "artistique" ; ses commentateurs lui suggèrent parfois un peu moins de modestie...

Ils sont économistes, sociologues, industriels, créateurs de start-up, capital-risqueurs…. Les experts sollicités par RSLNmag.fr pour répondre à son premier débat, intitulé « Une Silicon Valley en Europe : Arlésienne, mirage ou objectif à court terme ? » ont croisé le fer des arguments, l’enrichissant de leurs points de vues.

Créer une Valley physique à l’heure où beaucoup ont la tête dans les nuages du cloud computing a-t-il un sens ? La France et l’Europe ont-elles une culture compatible avec l’esprit de la Valley originelle ? Voici les deux grands  thèmes qui se sont dégagés de leurs contributions.

Dans les nuages ou bien réelle ?

« Cloud », le « nuage » : le terme est présent à cinq reprises dans les contributions des experts sollicités par RSLNmag.fr. Patrick Bertrand, président de l’AFDEL, Yacine Aït-Kaci, co-fondateur d’Electronic Shadow, Nils Aziosmanoff, président du Cube et de Navidis, ou  Marcel Desvergne, président d’Aquitaine Europe Communication : tous pensent que la Silicon Valley version européenne sera « dans les nuages », dématérialisée.

Evidemment, il y a des nuances : pour Patrick Bertrand, le cloud sera surtout un catalyseur, capable de faire se rapprocher industriels, universitaires, autour d’un même objectif industriel ; alors que Marcel Desvergne revient surtout sur ses usages : avec la dématérialisation, en route pour les « partages, même si les acteurs ne sont pas physiquement voisins ! », s’exclame-t-il. Nils Aziosmanoff, enfin, appelle à une « conquête » de l’homme sur ces espaces dématérialisés …

Tonalité radicalement différente pour les contributeurs RSLNmag.fr partisans de lieux « physiques » : François Bourdoncle, co-fondateur d'Exalead plaide ainsi pour la création de lieux « bien identifiés et marketés » - sans qu’il s’agisse nécessairement d’un lieu unique, et Christine Balagué, co-présidente du think-tank Renaissance Numérique fait de la création d’un « environnement géographique similaire à la Silicon Valley [...] l’une des trois conditions indispensables à la création d’une Valley européenne », aux côtés de la réduction des écarts de rémunération entre Europe et USA.

Emmanuel Leprince, du Comité Richelieu est plus précis : il évoque des « clusters de pôles, basés sur les structures collaboratives créées localement » - un peu comme le faisait Francis Pisani, il y a quelques temps, dans une note sur les microclusters publiée sur Transnets, dans laquelle il appelait « ceux qui s’intéressent au modèle d’innovation qu’on trouve à Silicon Valley et dans la région [à] regarder dans le détail de la dynamique sociale » : là-bas, selon lui, les "regroupements en sous régions" existent. « Les fabricants de hardware au sud de la Baie, autour de San Jose et de Santa Clara. Le marketing et le design se font à San Francisco. Le reste tend à être réparti entre les deux .. »

Et ailleurs sur la toile, quels sont les termes du débat ? Une Silicon Valley européenne virtuelle serait d’abord « la réponse du compromis », écrivait de son côté Olivier Ezratty, consultant en stratégies de l’innovation indépendant, dans les commentaires de deux longs et très fouillés billets consacrés au débriefing d’un voyage d’études dans la Silicon Valley. Selon lui, « l’expérience de la Silicon Valley montre que la concentration physique des ressources est indispensable ».

Des lieux physiques, d’accord, mais pour quoi faire ?, semble lui répondre Hélène Perrin-Boulonne. Responsable de la prospective économique et sectorielle au sein du pôle de politique économique et financière à la Chambre de commerce de Paris, elle dissèque le « cas » du plateau de Saclay, sur le blog de son institution  « La route est encore longue pour faire éclore une Silicon Valley sur le plateau de Saclay », écrit-elle : selon elle, sans interaction entre tous les acteurs impliqués, le plateau de Saclay restera une coquille vide !

Tout en s'incluant dans une logique de territoire, quatre économistes du Cepremap, labo de recherche en économie de Normale Sup, concluaient, en 2008, leur stimulant Les pôles de compétitivité, que peut-on en attendre ? (PDF, 84 pages) sur un appel à la puissance publique à se situer dans la levée des obstacles concrets aux regroupement d’entreprises d’un même secteur, plutôt quà la multiplication sans fin des subventions. « Mettre en place des biens publics, des réglementations sur l’utilisation des terrains, etc., est assurément moins excitant que de tenter de créer un cluster en biotechnologie ou une nouvelle Silicon Valley, mais certainement plus raisonnable ! », écrivaient-ils ainsi.

Une question culturelle …

C’est l’autre pan du débat soulevé par les experts que nous avons sollicités. De Daniel Kaplan, délégué général de la FING, qui veut « disperser les souches » de la Silicon Valley en Europe pour sortir les systèmes d’innovation d’un « ghetto doré pour technologues », à Stéphane Distinguin, de FaberNovel, qui aimerait que l’innovation devienne une « culture populaire », en passant par Jean-Louis Fréchin (NoDesign) et ses « salons » ou Alexis Mons (Groupe Reflect) et ses « réseaux » façon LeWeb ou Lift : tous invoquent un esprit siliconien, qui, précisément, nous ferait un peu défaut, en France et en Europe.

Culture, mais aussi contre-culture : il ne faut pas oublier que la Valley a été la terre d’élection des « paradis artificiels », souligne Denis Tersen, de l’Agence de développement de Paris Ile-de-France, très proche de Dominique Piotet (RebellionLab) qui rappelle que la Valley a d’abord été « un savant mix de contre-culture hippie et d’une approche originale du monde des affaires et de la collaboration ». Alors, que de son côté, la France porte le poids d’un héritage Jacobin dans ses politiques publiques insiste Youssef Hamadi chercheur associé au CNRS.

Bref, les Européens seraient-ils un peu trop prisonniers de leurs lectures keynésiennes quand la mentalité américaine a su retenir ce qu’il y a de meilleur chez Schumpeter, comme le résume Alexis Mons : avouez, que vous soyez ou non d’accord avec cette conclusion forcément réductrice, le débat RSLNmag.fr est allé (un peu) loin que la fameuse passe d’armes qui, en décembre 2008, avait opposé Loïc Le Meur et Michaël Arrington (Techcrunch) : en marge de LeWeb, ils avaient bataillé par blogs interposés sur … le temps passé par les Européens au restaurant !

Et en attendant, on fait quoi ?

Français (et Européens), oubliez vos rêves de recréation ex-nihilo de la Silicon Valley, et contentez-vous, déjà, de faire en sorte que vos entreprises acquièrent un début de crédibilité dans la Valley originale : c’est, en substance, le message, forcément provocateur, délivré, depuis Paolo Alto, par Jean-Louis Gassée, aujourd’hui associé d’un fonds de capital risque, spécialisé dans ce domaine.

Dans l’une de ses toute récente « Monday note », celui qui fut patron d’Apple France estime que c’est  là-bas que, pour l’instant, les innovateurs français doivent regarder, s’ils espèrent lever des fonds en conséquence - moins du côté d’un hypothétique cluster franco-européen… . Sur RSLNmag.fr, Henri Isaac, directeur de la recherche à Rouen Business School, pose lui aussi le débat en ces termes : « Est-ce un regroupement territorial de type cluster ou pôle de compétitivité mondiale qui donnera plus de chances de réussite à nos start-ups ? Il vaudrait mieux s’intéresser aux freins ou obstacles qui empêchent nos innovations de s’imposer sur la scène mondiale ... »

Conclusion définitive  … ou temporaire ?

D’accord, pas d’accord ? Pour faire avancer le débat, nous attendons avec impatience de raconter ce que vous en pensez : toutes les contributions de nos experts sont ouvertes au débat, profitez-en !
 

La loi n° 2009-1572 du 17 décembre 2009, « relative à la lutte contre la fracture numérique », dont la proposition avait été déposée au Sénat le 12 mai 2009, par Xavier Pintat (UMP, Gironde), a été adoptée en deuxième lecture par la chambre haute, jeudi 10 décembre 2009.

Deux champs principaux sont abordés par le texte : la transition vers la télévision numérique terrestre (TNT), et la question de l’accès à tous au très haut débit. 

Dans le premier domaine, la loi prévoit notamment la création d’« un fonds d'aide […] destiné à contribuer à la continuité de la réception de la télévision en clair [dans] les zones d’ombre ». Ce fonds  sera doté de « 96 millions d’euros », selon  la secrétaire d'Etat au Développement de l'économie numérique, Nathalie Kosciusko-Morizet, citée par l’AFP : il sera distribué sous la base d’un « forfait », correspondant au « prix de base de l'achat et de l'installation d'une parabole », soit « 250 euros », précise-t-elle.

Dans son second volet, le texte prévoit la création d’une autre aide, destinée cette fois aux collectivités locales réalisant des travaux de déploiement de fibres optiques.

Cette loi est diversement accueillie : si l’ARCEP, autorité de régulation des communications électroniques et des postes, réagissant notamment au second volet de la loi, se « félicite » de la publication de cette loi, qui « conforte […] les pouvoirs dont dispose l’ARCEP pour favoriser le déploiement de la fibre optique sur l’ensemble du territoire », le think-tank Renaissance Numérique (regroupant des dirigeants d’entreprises et des enseignants-chercheurs) estime, lui, « qu’on se trompe de débat ».

« La proposition de loi ne traite pas de fracture numérique, mais principalement du passage de la télévision analogique à la TNT », regrette ainsi Renaissance Numérique. « Pour réduire la fracture numérique, il faut équiper, former et accompagner les cibles touchées par ce phénomène : les seniors, les foyers défavorisés, les TPE/PME », juge notamment Christine Balagué, co-présidente du think-tank.

Cette loi est assortie d’une « commande » ferme du Parlement au gouvernement : « dans les six mois », l’exécutif devra remettre aux parlementaires « un rapport sur le fossé numérique », dont le sommaire est arrêté. Il s’agira d’apporter «des précisions quant aux différentes catégories de la population n'ayant ni équipement informatique, ni accès à internet dans leur foyer », de dégager des pistes d’analyses sur « le rapport qu'entretiennent les natifs du numérique avec internet », ou d’étudier les « conséquences, sur le travail scolaire notamment, de l'usage d'internet ». « Actions de formation […], identification des acteurs associatifs œuvrant pour la réduction du fossé numérique, conditions de mise en service d'abonnements internet à tarif social » devront également y figurer.

RSLNmag.fr vous avait annoncé, la semaine dernière, la tenue d’un « barcamp » des solidarités numériques, à l’occasion du lancement de la deuxième année d’expérimentations de projets réalisés dans le cadre du programme TIC’Actives, de l’Agence nouvelle des solidarités actives (ANSA).

Nous vous proposons de découvrir plus en détail les cinq projets qui ont été sélectionnés par les différents jurys, et qui bénéficieront d’un accompagnement comprenant tout à la fois un soutien en conception de projets, un soutien financier et un soutien humain ou matériel, tout au long de l’année 2010.

Tous reposent sur une politique d’expérimentation sociale, dont l'objectif est la lutte contre la fracture sociale : initié dans un premier temps à petite échelle, ils pourront, en cas de succès, être généralisés.

A Marseille, Toulon et Aix-en-Provence

Le CLIP, pour Club Informatique Pénitentiaire, va mettre en place, au sein de trois établissements pénitentiaires, des ateliers proposant « une approche ludique pour une initiation à la robotique », en se reposant sur la mise à disposition d’un logiciel de programmation.

Objectif immédiat ? Que les jeunes détenus suivant le programme atteignent une réussite globale de 35 % au Brevet informatique et internet (B2i)

Dans le « pays » Sud Charente

L’ Amicale de la Jeunesse de Montmoreau compte aménager un véhicule d’un genre particulier : un « EPN mobile ». Comprenez par là un « espace public numérique », équipé de dix postes de travail, qui sillonnera les routes du territoire. Au programme ? Animations et formations certifiantes (PIM, B2iadultes) à des tarifs les plus bas possibles, un accès aux services de la CAF, de l’ANPE, etc., sur leur lieu de vie et les aiguiller dans leurs recherches, … .

Dans le département du Nord

Recode propose la création d’une « prestation sociale de reconversion professionnelle rapide », à des salariés du secteur industriel, pour les former à des tâches de numérisation principalement.

En Ile-de-France

L’Association des Cités du Secours Catholique (ACSC) souhaite proposer, au public de sans domicile fixe accueillis dans ses huit établissements d’accueil qu’elle gère dans la région, un « espace numérique intercités ». Concrètement, via une première sensibilisation informatique, l’ACSC entend proposer un parcours de formation aussi ludique que possible, capable de mobiliser vers l’emploi.

A Toulouse

La mission locale souhaite créer une « plateforme multi-partenariale d’accès aux TIC », pour « mettre en place un parcours d’accompagnement de jeunes ayant un projet liés aux TIC », qu’il s’agisse d’une « simple » initiation à des actions de formation aux métiers liés aux nouvelles technologies ».

> RSLNmag.fr reviendra sur ces différents projets, au cours de l’année 2010.
 

L’affiche est prestigieuse. Imaginez-plutôt : certaines des toutes premières réalisations de Philippe Starck, Martin Szekely, Jean-Paul Gaultier, Ronan et Erwan Bouroullec, Matali Crasset, Mathieu Lehanneur, François Azambourg ou Philippe Rahm, sont réunies, depuis ce jeudi et jusqu’au 1er février 2010, au sein de l’exposition « VIA design 3.0 », au centre Pompidou, à Paris.

Le point commun de toutes les pièces exposées (voir la liste dans ce document PDF, pages 8 et 9), est d’avoir été, en leur temps, financées par le volet d'aide à la création du programme VIA, pour « Valorisation de l’innovation dans l'ameublement ». Certaines des créations exposées entreront ensuite au fonds de design du centre Pompidou.

La quarantaine de prototypes exposés à Beaubourg dans un parcours largement chronologique ont été choisis parmi les près de 500 projets qui ont été financés par VIA depuis 1979. Ils racontent ainsi une histoire de trente années de « design appliqué au cadre de vie », en France. « Chaque période a été influencée par un contexte socio-économique, par des courants de pensée comme par des innovations en termes de matériaux, technologies et procédés de fabrication », soulignent les organisateurs de l’évènement, dans le dossier de présentation.

Profitant de sa position privilégiée, VIA ébauche même quelques pistes de réflexion sur l’avenir du design et des objets : « Dans les prochaines années, la notion de progrès ne sera plus fondée sur la performance additionnelle, les produits ne seront plus seulement «ingénieurisés» à outrance mais seront plus simples, plus humains et ils rendront de vrais services », écrivent les organisateurs, citant notamment l’étagère Wasnake, réalisée en 2007 par Jean-Louis Frechin.

Regardez une vidéo de présentation de Wasnake :